Autoritatea Contractantă intenţionează să achiziţioneze servicii suport asociate licenţelor pentru platforma SAP-HR / Payroll utilizată de aplicaţiile infrastructurii software implementate la nivelul CNTEE “Transelectrica – SA". Producătorul soluţiei SAP emite pachete de suport (Support Packages – Patches) conţinând modificările legislative şi de corecţie a problemelor identificate de către SAP atât prin interacţiunea cu cl...

Autoritatea Contractantă intenţionează să achiziţioneze servicii suport asociate licenţelor pentru platforma SAP-HR / Payroll utilizată de aplicaţiile infrastructurii software implementate la nivelul CNTEE “Transelectrica – SA". Producătorul soluţiei SAP emite pachete de suport (Support Packages – Patches) conţinând modificările legislative şi de corecţie a problemelor identificate de către SAP atât prin interacţiunea cu clienţii, precum şi intern SAP. Dreptul de a accesa aceste pachete este acoperit prin asigurarea serviciilor de suport pentru licenţele SAP – HR/Payroll aferente licenţelor achiziţionate de către client prin plata unui abonament lunar. Contractarea serviciilor de suport licenţe SAP oferă dreptul Autorităţii Contractante de a solicita SAP România, în calitate de reprezentant al Producătorului, prin partenerii autorizaţi, suportul pentru modificările legislative şi upgrade-ul de versiuni. Serviciile de suport pentru licenţe SAP-HR/Payroll au caracter de continuitate. Servicii de instruire pentru personalul funcţional in soluţii de analiză si raportare financiară bazate pe soluţia implementata SAP-HR/Payroll, vor fi pe durata a 2 zile/an în limita a 8 ore efective pe zi. Perioada de acoperire a serviciilor de suport asociate licenţelor solicitate prin intermediul acestui Caiet de sarcini este de 12 luni de la intrarea în vigoare a contractului. Contractul va produce efecte nu mai devreme de data de 21.06.2024 pentru asigurarea continuităţii suportului.

Arata tot

Arata mai putin