Servicii Mentenanta si Actualizare Sistem Informatic Integrat ATLAS vet LIMS (Laborator Judetean)pe baza tichetelor din aplicaţie, în timpul programului de lucru al LSVSA Judeţene şi al Institutelor de Referinţă; • In cazuri de urgenta, asigurarea serviciilor de mentenanţă si suport tehnic se poate efectua şi în afara programului de lucru al LSVSA Judeţene si al Institutelor de Referinţă la solicitarea acestora; • Preluarea...

Servicii Mentenanta si Actualizare Sistem Informatic Integrat ATLAS vet LIMS (Laborator Judetean)pe baza tichetelor din aplicaţie, în timpul programului de lucru al LSVSA Judeţene şi al Institutelor de Referinţă; • In cazuri de urgenta, asigurarea serviciilor de mentenanţă si suport tehnic se poate efectua şi în afara programului de lucru al LSVSA Judeţene si al Institutelor de Referinţă la solicitarea acestora; • Preluarea incidentelor sau problemelor apărute prin intermediul unei linii telefonice dedicate, a uneia sau mai multor adrese de e-mail şi a unui modul Help-Desk integrat în aplicaţia ATLAS vet LIMS; • Întreţinerea şi actualizarea serviciilor de sincronizare a datelor între aplicaţiile ATLAS vet CENTRAL (aplicaţie centrală) şi ATLAS vet LIMS (aplicaţie locală), precum şi monitorizarea log-urilor de sincronizare pentru identificarea eventualelor erori. Consistenţa datelor se va asigura prin procese specifice de verificare încrucişată (sursă - destinaţie) şi/sau reluarea ciclului de transfer al datelor în cazul apariţiei unor erori datorate transferului de date; • Întreţinerea şi actualizarea bazelor de date utilizate la nivel local şi asigurarea serviciilor de Back-up al datelor prin proceduri specifice; • Sincronizarea nomenclatoarelor utilizate în aplicaţiile locale, precum şi asigurarea consistenţei şi validităţii acestora cu scopul menţinerii unei structuri comune a informaţiilor între aplicaţia centrală şi aplicaţiile locale; •

Arata tot

Arata mai putin