Servicii de asistenta tehnica informatica cu 20 ore incluse lunar. Servicii incluse -asistenţă la sediul clientului, la nivel hardware şi software pentru serverele Dell, Bull şi HP, statii de lucru HP si Lenovo, administrare storage, administrare servere virtuale şi echipamente de comunicaţie de date; -asistenţă la nivelul soluţilor de virtualizare, sistemelor de operare, clienţilor de mail, clienţilor de browsing internet,...
Servicii de asistenta tehnica informatica cu 20 ore incluse lunar. Servicii incluse -asistenţă la sediul clientului, la nivel hardware şi software pentru serverele Dell, Bull şi HP, statii de lucru HP si Lenovo, administrare storage, administrare servere virtuale şi echipamente de comunicaţie de date; -asistenţă la nivelul soluţilor de virtualizare, sistemelor de operare, clienţilor de mail, clienţilor de browsing internet, softwareului de tip office; -intervenţii remote si telefonic pentru remedierea problemelor aparute la sitemul informatic; -configurare şi administarea accesului la internet; -configurare şi administrare centrala telefonica analogică; -asistenţă pentru administrarea şi configurarea backupurilor periodice ale serverelor; -asistenţă pentru administratrea căsuţelor de email şi backup email; -asistenţă pentru administrarea şi întreţinerea paginii web; -diagnosticarea defecţiunilor; -suport pentru infrastructura de comunicaţii de date şi securitate (LAN, WAN, VPN, etc.); -asistenţă îndepărtată securizată; -servicii de consultanţă pentru achiziţii de produse software şi hardware; -timp de răspuns la sesizări de 8 ore în intervalul orar 08:30 – 17:00, în zilele lucrătoare; -disponibilitate şi deplasare la locaţiile clientului.
Login
