Obiectul Contractului a) să preia prin telefon sau prin email sesizările Beneficiarului, program permanent 24ore/ zi. b) să ofere la solicitarea Beneficiarului asistenţă tehnică prin telefon. c) să efectueze intervenţii asupra echipamentelor prevăzute în ANEXA 1 la sesizarea Beneficiarului, pentru rezolvarea problemelor care apar, astfel încât să se asigure funcţionarea acestora în parametrii nominali. d) să asigure repa...

Obiectul Contractului a) să preia prin telefon sau prin email sesizările Beneficiarului, program permanent 24ore/ zi. b) să ofere la solicitarea Beneficiarului asistenţă tehnică prin telefon. c) să efectueze intervenţii asupra echipamentelor prevăzute în ANEXA 1 la sesizarea Beneficiarului, pentru rezolvarea problemelor care apar, astfel încât să se asigure funcţionarea acestora în parametrii nominali. d) să asigure repararea subansamblelor identificate ca defecte în cadrul unei exploatări normale a echipamentului. Tariful de abonament include numai manopera; preţul pieselor de schimb şi cel aferent reparării modulelor defecte (reparaţie ce nu se va efectua la sediul Beneficiarului) nu intră în valoarea abonamentului lunar pentru serviciile de service. Aceste preţuri vor fi comunicate Beneficiarului înainte de repararea / înlocuirea subansamblelor defecte. e) să asigure administrarea datelor de configurare a echipamentului, în concordanţă cu posibilitaţile oferite de echipament şi dorinţele Beneficiarului. f) să asigure efectuarea lucrărilor de întreţinere preventivă asupra echipamentului prevăzut în ANEXA 1, conform documentaţiei tehnice a producătorului echipamentului, si a normelor in vigoare, după un grafic convenit de comun acord cu Beneficiarul. Sectia Sapoca - 2 sisteme de detectie Ojasca - 2 sisteme de detectie Nifon- Buzau -2sistem de detectie

Arata tot

Arata mai putin