CAIET DE SARCINI: Servicii de verificări tehnice periodice, reparatii si intretinerea imprimantelor, copiatoarelor si videoproiectoarelor dupa cum urmeaza:Reviziile tehnice periodice au ca scop, pe de o parte, verificarea faptului că echipamentele îşi păstrează caracteristicile iniţiale şi sunt în continuare în parametrii de funcţionare stabiliţi de fabricant şi, pe de altă parte, asigurarea întreţinerii preventive.
Revizi...
CAIET DE SARCINI: Servicii de verificări tehnice periodice, reparatii si intretinerea imprimantelor, copiatoarelor si videoproiectoarelor dupa cum urmeaza:Reviziile tehnice periodice au ca scop, pe de o parte, verificarea faptului că echipamentele îşi păstrează caracteristicile iniţiale şi sunt în continuare în parametrii de funcţionare stabiliţi de fabricant şi, pe de altă parte, asigurarea întreţinerii preventive.
Reviziile tehnice periodice se vor executa în locaţiile Autorităţii contractante unde sunt instalate echipamentele, în baza unui grafic întocmit de comun acord cu reprezentanţii acesteia.
La efectuarea reviziilor tehnice periodice se vor avea în vedere cel puţin următoarele operaţii:
• curăţare mecanisme, carcase, role etc.;
• gresare / degresare;
• reglaje;
• diagnoza gradului de uzură a diferitelor subansamble;
• verificarea funcţionării la parametri normali;
• alte operaţiuni specifice.
Fiecare revizie va fi consemnată într-un proces verbal de revizie semnat de ambele părţi, în care se va specifica:
• locaţia/camera;
• data reviziei;
• echipamentele la care s-a realizat revizia (denumire, model, nr. inventar);
• probleme constatate (dacă este cazul), cauze şi recomandări pentru remedierea acestora.
Pe măsura efectuării reviziilor periodice, ofertantul va centraliza procesele verbale de revizie şi le va anexa la factura lunara emisa autorităţii contractante.
Ofertantul va suporta toate cheltuielile legate de deplasarea personalului de specialitate al acestuia la sediul Autorităţii contractante pentru efectuarea reviziilor.
Intervenţii în caz de defecţiune, pentru toate echipamentele care fac obiectul procedurii de achiziţie se fac la cererea personalului specializat de la nivelul autorităţii contractante au ca scop remedierea defecţiunilor apărute ca urmare a unor dereglări hardware sau uzura unor componente ale echipamentelor.
Problemele/solicitările de intervenţii vor fi realizate de serviciul administrativ sau IT al ofertantului prin telefon fax sau email cu furnizarea următoarelor informaţii:
- locaţia, persoana/persoanele şi date de contact, adresa, tipul echipamentului, seria, sistemul de operare (dacă este cazul), descrierea defectului şi, unde este raportat, codul de eroare.
Reparaţiile curente constau în:
- constatarea/diagnosticarea defecţiunii;
- evaluarea pieselor de schimb necesare;
- remedierea echipamentului defect, cu înlocuirea componentei defecte (dacă este cazul), costul componentei fiind asigurat de Autoritatea contractantă iar montarea va intra în costul abonamentului lunar;
Remedierea defectelor se face cu păstrarea, eventual creşterea, în nici un caz diminuarea, caracteristicilor tehnice ale echipamentului original.
Remedierea echipamentelor aflate în contract de service se face, în locaţiile unde sunt instalate echipamentele. În cazul în care reparaţiile necesită operaţii tehnologice mai complicate, acestea pot fi executate şi la sediul prestatorului, caz în care se intocmeşte un proces verbal de custodie.
Verificarea post depanare se va face numai în locaţia autorităţii contractante, prin rularea testelor de funcţionalitate specifice elementului defect şi prin verificarea funcţionării echipamentului reparat în mediul în care a fost utilizat anterior intervenţiei.
Ofertantul va suporta toate cheltuielile legate de deplasarea personalului de specialitate al acestuia la sediul autorităţii contractante, precum şi transportul, instalarea şi punerea în funcţiune a echipamentelor preluate pentru reparaţii la sediul propriu.
Componentele folosite pentru reparare vor fi funcţional identice cu cele înlocuite. Sunt posibile substituţii, dar numai cu păstrarea caracteristicilor tehnice. În cazul înlocuirii temporare a întregului echipament este obligatorie returnarea echipamentul iniţial (după ce cesta a fost adus în stare de funcţionare) şi retragerea echipamentului folosit temporar pentru remedierea defectului.
Executantul va realiza împreună cu beneficiarul probele de funcţionare a echipamentelor reparate.
La recepţia serviciului, executantul va prezenta lista tuturor materialelor şi subansamblelor utilizate şi copii după certificatele de calitate ale acestora.
Fiecare intervenţie va fi consemnată într-un proces verbal de intervenţie semnat de ambele părţi, în care se vor specifica: locaţia, data şi ora sesizării, data şi ora intervenţiei, tipul echipamentului (denumire, producător, model, serial number), defecţiunea constatată, operaţiunile efectuate pentru remedierea defecţiunii, piesa/piesele care au fost înlocuite, timpul în care s-a remediat.
Ofertantul va centraliza toate procesele verbale de intervenţie şi le va transmite lunar Autorităţii contractante, evidenţiind pe cele care conţin depăşiri ale timpilor de răspuns şi/sau de remediere precum şi cauzele depăşirilor
In cazul in care Autoritatea contractanta achizitioneaza alte echipamente care nu sunt trecute in contractual initial acestea se vor adauga pe parcurs prin act aditional
Lista cu imprimantele, copiatoarele si videoproiectoarele este urmatoarea:
Brother 9460cdn - 1 buc ; Canon C2020L - 1 buc; Canon IR5065 - 1 buc; Canon ITC2380i - 1 buc; Canon LBP151dw - 4 buc; Canon MF4010 - 3 buc; Canon MF635cdw - 2 buc; Canon MF635cx - 3 buc; Canon MF729cx - 9 buc; Canon MF732cdw - 6 buc; Canon MF8450 - 2 buc; Canon MF8450 - 6 buc; HP LSJ CM1415fnw - 1 buc; HP2015N - 1 buc; IPF750 Plotter - 1 buc; MINOLTA BIZHUB 287 - 1 buc; SAMSUNG SCX4521F - 1 buc; TOSHIBA eSTUDIO 353 - 1 buc; Videoproiector BENQ - 7 buc; XEROX 4510 - 3 buc; XEROX COLOR 6505 - 2 buc; XEROX WORKCENTRE 5230 - 1 buc
Login
