Feedback
I.D.: 95849812

Servicii de tip contact center

Data publicarii
09.04.24 Exista 663.506 licitatii active asemanatoare. Inregistrati-va pentru a avea acces la acestea.
Coduri CPV
72416000-9 79512000-6
Pretul estimativ:
116.000,00 RON - 116.000,00 RON
 
 
Locul realizarii:
Bucureşti
  • Descarca
  • Tipareste
  • Observatii
    Adaugati favorite, invitatii si note. Aceste functii sunt disponibile doar pentru utilizatorii logati in platforma. Logati-va sau inregistrati-va la o Testare Gratuita pentru a avea acces.
  • Trimite
Descriere:
Consultare si suport in demararea proiectului -Management specializat si 2 operatori/specialisti dedicati pe proiect conform unui program de lucru prestabilit; -Flexibilitate si promptitudine in efectuarea modificarilor necesare , in functie de nevoi -Dezvoltare CRM si modul de raportare personalizat , atat pentru traficul receptionat cat si pentru cazurile tratate; -Dezvoltare IVR personalizat -Redirijarea apelurilor ...
Consultare si suport in demararea proiectului -Management specializat si 2 operatori/specialisti dedicati pe proiect conform unui program de lucru prestabilit; -Flexibilitate si promptitudine in efectuarea modificarilor necesare , in functie de nevoi -Dezvoltare CRM si modul de raportare personalizat , atat pentru traficul receptionat cat si pentru cazurile tratate; -Dezvoltare IVR personalizat -Redirijarea apelurilor catre numere prestabilite , cu un numar de 30 linii conexiuni simultane -Inregistrarea audio a apelurilor si stocarea acestora pe serverele prestatorului de servicii; -Asigurarea de resurse Hardware si software necesare: platforma telefonica, hardware/software utilizata pentru cei 2 operatori ai prestatorului de servicii; -Tratarea in regim Best Effort a tuturor apelurilor receptionate cu cei 2 operatori dedicati.
Text integral:
Inregistrati-va acum pentru un test gratuit de 7 zile
si veti putea vizualiza aceasta licitatie si multe altele asemanatoare!
 

De ce licitatie-publica.ro?

  • Oportunitati de afaceri selectionate
    individual

  • Anunturi scanate si actualizate
    din peste 3200 surse publice si private

  • Manager de cont personal - chiar si
    in timpul testarii gratuite

  • Transmiterea zilnica a anunturilor noi

Contul meu

Vezi licitatii asemanatoare

Titlul Data inchiderii
Servicii de tip contact center  
Servicii de tip contact center  
Servicii de tip contact center  
SERVICII DE TIP CONTACT CENTER  
SERVICII DE MENTENANTA  
Achiziţionarea Serviciilor de întreţinere şi asistenţă tehnică hardware şi software pentru serverele aflate la nivel central, inclusiv pentru software-ul Oracle şi Quest Software instalat, cf Caietului de sarcini anexat si publicat pe www.mfinante.ro, rubrica achizitii_publice. 16.10.18
Estimarea valorica a unui proiect ITcare urmeaza a fi depus pentru finantare prin Apelul deschis de Autoritatea pentru Digitalizarea României -E-guv în administraţia/instituţiile publice - Măsura 1: Servicii publice destinate cetăţenilor şi/sau firmelor identificate în CSP gestionat de ADR . 16.02.24
"Consultare piaţă privind preţul şi termenul de implementare (execuţie) a serviciilor pentru infrastructuri de comunicaţie" 16.12.19
CALL CENTER EXTERNALIZAT SI VIRTUAL MAI 2024  
CALL CENTER EXTERNALIZAT SI VIRTUAL MARTIE 2024