Serviciile de suport tehnic pentru tehnologia „Active Directory”, precum si pentru sistemul de email vor asigura: - mentinerea si functionarea în parametrii configurati a Domeniului, cât si reconfigurarea acestuia conform necesitatilor ulterioare; - masuri de verificare si prevenire, cât si actiuni de remediere a defectiunilor aparute, inclusiv reinstalare, reconfigurare a serverelor de Domeniu sau integrarea în Domeniu a s...

Serviciile de suport tehnic pentru tehnologia „Active Directory”, precum si pentru sistemul de email vor asigura: - mentinerea si functionarea în parametrii configurati a Domeniului, cât si reconfigurarea acestuia conform necesitatilor ulterioare; - masuri de verificare si prevenire, cât si actiuni de remediere a defectiunilor aparute, inclusiv reinstalare, reconfigurare a serverelor de Domeniu sau integrarea în Domeniu a serverelor de aplicatie si a statiilor noi sau reinstalate; - sprijinirea elaborarii unor politici noi de Domeniu, care sa asigure optimizarea functionarii retelei, cât si îmbunatatirea securitatii. Suportul tehnic pentru tehnologia Active Directory va fi asigurat pentru toate serverele de aplicatie si statiile de lucru din sediu si toate punctele de lucru ale beneficiarului. Suportul tehnic implica interventii specifice la cererea si sau sesizarea beneficiarului, precum si verificari periodice a functionarii în parametri si a integritatii sistemelor. Serviciile de suport tehnic se vor efectua atât prin conectare prin intermediul retelei de la distanta folosind serviciile de „Remote Desktop” cât ai prin interventii la fata locului în oricare din sediile beneficiarului, atunci când este necesar de intervenit. Tipul interventiei, metodele folosite si perioada se vor stabili împreuna cu beneficiarul conform necesitatii acestuia. Daca este necesar beneficiarul va putea solicita un timp maxim de 15 minute pentru interventia online, sau maxim o ora pentru

Arata tot

Arata mai putin