Servicii de suport tehnic PACS_RIS_Statii SERVICII MENTENANTA SOFTWARE INCLUSE IN OFERTA (PACS/RIS/STATII) Serviciile se realizeaza remote, prin telefon sau la sediul clientului si includ: 1. Actualizare cu versiuni noi de RIS/PACS; 2. Monitorizarea functionarii optime a aplicatiilor software RIS/PACS; 3. Diagnosticare si re-stabilire comunicatie DICOM intre CT, RM, RX si serverul de imagini PACS; 4. Interventii remo...

Servicii de suport tehnic PACS_RIS_Statii SERVICII MENTENANTA SOFTWARE INCLUSE IN OFERTA (PACS/RIS/STATII) Serviciile se realizeaza remote, prin telefon sau la sediul clientului si includ: 1. Actualizare cu versiuni noi de RIS/PACS; 2. Monitorizarea functionarii optime a aplicatiilor software RIS/PACS; 3. Diagnosticare si re-stabilire comunicatie DICOM intre CT, RM, RX si serverul de imagini PACS; 4. Interventii remote (VPN) pentru operari pe baza de date si arhiva de imagini; 5. Suport utilizatori prin telefon sau remote (VPN, TeamViewer) 24/7. 6. Instruire suplimentara utilizatori (remote). 7. Modificari legislative atunci cand este cazul. SERVICII MENTENANTA HARDWARE INCLUSE IN OFERTA 1. Monitorizare functionare sisteme hardware (monitorizare preventiva). 2. Diagnosticare si inlocuire componente hardware defecte (pretul componentei defecte nu este inclusa in contract). 3. Re-instalare, configurare si optimizare software – instalare sistem de operare Windows, instalare drivere, instalare aplicatii software, instalare (servere si statii de lucru); 4. Suport tehnic telefonic, remote acces sau pe email (nelimitat).

Arata tot

Arata mai putin