Servicii de mentenanţă echipamente informatice tip abonament lunar  Număr de intervenţii incluse in abonamentul lunar: 8 vizite incluse in abonament, efectuate la cererea BENEFICIARULUI.  Timp de răspuns : 4 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;  Pentru defecţiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 2 ore lucrătoare, oferind asistenta online pana la momentul intervenţiei;  ...

Servicii de mentenanţă echipamente informatice tip abonament lunar  Număr de intervenţii incluse in abonamentul lunar: 8 vizite incluse in abonament, efectuate la cererea BENEFICIARULUI.  Timp de răspuns : 4 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;  Pentru defecţiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 2 ore lucrătoare, oferind asistenta online pana la momentul intervenţiei;  Suport on-line nelimitat (remote/telefonic) de Luni pana Vineri intre orele 9-18;  Timp de repunere in funcţiune a echipamentelor: 24 de ore lucrătoare de la diagnosticarea echipamentului defect;  Operaţiuni de mentenanţă la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la reţeaua informatica; - Instalarea hardware/software a componentelor echipamentelor de calcul; - Instalarea hardware/software a pieselor de schimb si subansamblelor achiziţionate de BENEFICIAR pentru înlocuirea celor defecte; - Întreţinerea preventiva periodica a echipamentelor de tehnica de calcul; intervalul de timp la care se face întreţinerea depinde de tipul echipamentului si vechimea acestuia;  Asistenta tehnica hardware la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la reţeaua informatica; - Diagnosticarea in caz de funcţionare anormala, a echipamentelor de tehnica de calcul; - Repararea echipamentelor de tehnica de calcul; - Asigurarea asist

Arata tot

Arata mai putin