Servicii de reparaţii, întreţinere şi asistenţă software şi hardware pentru echipamentele informatice (la staţiile de lucru si echipamentele de imprimare), conexiunile de date (internet, telefonie voce, fax), website şi reţea internă “, care includ următoarele:
- cel puţin o revizie lunara, prin rotaţie, a sistemelor, componentelor şi a perifericelor care fac obiectul contractului (minim 10 echipamente - conform Anexei 1) ş...
Servicii de reparaţii, întreţinere şi asistenţă software şi hardware pentru echipamentele informatice (la staţiile de lucru si echipamentele de imprimare), conexiunile de date (internet, telefonie voce, fax), website şi reţea internă “, care includ următoarele:
- cel puţin o revizie lunara, prin rotaţie, a sistemelor, componentelor şi a perifericelor care fac obiectul contractului (minim 10 echipamente - conform Anexei 1) şi recomandări pentru îmbunătăţirea performanţelor;
- optimizarea fiecărui sistem informatic: instalare/actualizare programe, devirusare, defragmentare, revizii hardware si software, instalare dezinstalare şi configurare software cu licenţă, cel puţin o data in perioada de valabilitate a contractului;
- gestiunea inventarelor hardware şi software, de licenţe şi a back-up-urilor şi consultanţă pentru selecţia pachetelor de licenţiere;
- consultanţă pentru achiziţiile de echipamente IT, componente hardware, periferice si soluţii software;
- back-up lunar al documentelor pentru a preveni pierderea datelor, monitorizare, scanare antivirus, antispam, antispyware, firewall;
- se asigură un număr nelimitat de interventii la solicitarea beneficiarului, cu reaspuns în maxim 24ore de la transmiterea solicitării;
- întreţinere, modernizare şi dezvoltare infrastructură reţea internă
- configurare şi gestionare adrese e-mail aparţinând Direcţiei Judeţene de Evidenţă a Persoanelor Iaşi;
- întreţinerea şi modificarea structurii şi conţinutului site-ului instituţiei, adăugarea/modificarea/ştergerea documentelor şi informaţiilor pe site-ul instituţiei.