Achizitia este facuta pentru o perioada de 9 luni, pe parcursul anului calendaristic 2019 (15.03.2019 - 14.12.2019), cu posibilitatea unei prelungiri ulterioare, in conformitate cu referat de necesitate anexat. Avantajele contractului de service si mentenanta: - asistenta si Service 24 h/24, la dispozitia clientilor, prin telefon, e-mail si internet - mentinerea permanenta a echipamentelor intr-o stare de buna functionare...

Achizitia este facuta pentru o perioada de 9 luni, pe parcursul anului calendaristic 2019 (15.03.2019 - 14.12.2019), cu posibilitatea unei prelungiri ulterioare, in conformitate cu referat de necesitate anexat. Avantajele contractului de service si mentenanta: - asistenta si Service 24 h/24, la dispozitia clientilor, prin telefon, e-mail si internet - mentinerea permanenta a echipamentelor intr-o stare de buna functionare - servicii periodice de modernizare ( upgrade ) online - consultanta telefonica gratuita pentru utilizare - asistenta tehnica prin telefon si e-mail - preluarea echipamentelor defecte de la obiectiv in cazul in care defectiunea nu poate fi remediata in alt mod Pe toata durata de valabilitate a contractului de mentenanta, Prestatorul va asigura interventii prompte. Interventiile tehnice sunt asigurate in termen de maximum 48 ore de la momentul primirii unei solicitari din partea Beneficiarului Întreţinerea echipamentului se va efectua conform urmatoarei configuratii:  unitate principală (aparat de tipărire bonuri) – 17”: 1 buc.;  kit display principal de tip LED 22” cu mini PC si aplicatie soft 22”: 1 buc;  afisaj electronic pentru ghiseu: 4 buc;  telecomanda operator ghiseu: 4 buc;  difuzor şi amplificator sunet;  mesaj tip voce (mesaj presetat) sau “DingDong”;

Arata tot

Arata mai putin