Servicii de mentenanta, suport tehnic si garantie pentru echipamente Fortinet FortiGate-100F cu seriile FG100FTKXXXXXXX9 si FG100FTKXXXXXXX5, pentru o perioada de 36 luni.
Include: Subscriptie Unified Threat Protection (UTP) (IPS, Advanced Malware Protection, Application Control, URL, DNS & Video Filtering, Antispam Service, and FortiCare Premium) si Garantie cu Advanced Hardware Replacement
Suport tehnic si garantia hard...
Servicii de mentenanta, suport tehnic si garantie pentru echipamente Fortinet FortiGate-100F cu seriile FG100FTKXXXXXXX9 si FG100FTKXXXXXXX5, pentru o perioada de 36 luni.
Include: Subscriptie Unified Threat Protection (UTP) (IPS, Advanced Malware Protection, Application Control, URL, DNS & Video Filtering, Antispam Service, and FortiCare Premium) si Garantie cu Advanced Hardware Replacement
Suport tehnic si garantia hardware este oferita si garantata de catre producătorul echipamentelor pentru 3 ani.
Update-urile de software sunt oferite cu titlu gratuit pe toată perioada contractata (3 ani), inclusiv pentru versiuni noi ale sistemului de operare FortiOS.
Suport software (24x7) pe o perioadă de 3 ani cu acces direct la website producator, acoperind dreptul de a face update-uri şi mentenanţă software, ori de câte ori este necesar. Se pot deschide tichete atat online, cat si telefonic.
Suport tehnic (24x7) pe o perioadă de 3 ani cu acces direct la centrul de suport al producatorului, acoperind dreptul de a deschide tichete/cazuri tehnice ori de câte ori este necesar. Se pot deschide tichete atat online, cat si telefonic.
Garantia hardware a echipamentelor include facilitatea Advanced Hardware Replacement, care presupune posibilitatea de trimitere de urgenta spre schimbare a unui echipament nou in avans la deschiderea tichetului.
Login
