Verificarea periodica a echipamentelor cuprinse în contractul de mentenata echipamente informatice. Se vor efectua:
-operatii de curatire generala periodica a interioarelor unitatilor centrale ale calculatoarelor (inlaturare praf si alte corpuri straine, curatare / ungere / inlocuire ventilatoare uzate, diagnoza cu privire la iesirea din parametri a unor componente interne, cu eventuale propuneri de inlocuire sau up-grad...
Verificarea periodica a echipamentelor cuprinse în contractul de mentenata echipamente informatice. Se vor efectua:
-operatii de curatire generala periodica a interioarelor unitatilor centrale ale calculatoarelor (inlaturare praf si alte corpuri straine, curatare / ungere / inlocuire ventilatoare uzate, diagnoza cu privire la iesirea din parametri a unor componente interne, cu eventuale propuneri de inlocuire sau up-grade). Analog se vor organiza operatii de intretinere periodica pentru imprimante, multifunctionale, copiatoare;
-efectuarea testelor de verificare si functionare recomandate de producator;
-refacerea reglajelor pierdute ca urmare a procesului normal de functionare si/sau a uzurii normale a pieselor componente;
-programarea, reconfigurarea, setarea echipamente hardware;
-verificarea utilizarii echipamentelor in conditiile recomandate de producator.
La cerere se efectueaza:
-instalarea/reinstalarea/intretinerea diverselor programe si aplicatii software cu licenta sau „free” (sisteme de operare, aplicatii de tehnoredactare, antivirusi, etc.), inclusiv operatii de defragmentare periodica a harddisk-urilor, de salvare a datelor, de recuperare a datelor pierdute;
-remedierea defectelor aparute în exploatarea sistemelor si echipamentelor, defecte aparute ca rezultat al uzurii firesti a echipamentelor, în conditii de exploatare corecta, manopera asociata oricarei reparatii fiind inclusa in costurile acestei prestari;
-raspuns prompt la orice alta solicitare legata