Servicii incluse în abonament (fără costuri suplimentare) pentru un numar maxim de 10 calculatoare si 5 imprimante - Servicii mentenanţă calculatoare, periferice, asigurare operativa de piese de schimb şi consumabile în 48 de ore - Asigurare service software pentru sisteme de operare şi aplicaţii specifice - Asigurarea bunei funcţionări a echipamentelor de calcul prin revizii periodice la locul de amplasare a echipamentelor...

Servicii incluse în abonament (fără costuri suplimentare) pentru un numar maxim de 10 calculatoare si 5 imprimante - Servicii mentenanţă calculatoare, periferice, asigurare operativa de piese de schimb şi consumabile în 48 de ore - Asigurare service software pentru sisteme de operare şi aplicaţii specifice - Asigurarea bunei funcţionări a echipamentelor de calcul prin revizii periodice la locul de amplasare a echipamentelor, - Intervenţii accidentale, la reparaţii în caz de defect, la locul de amplasare a echipamentelor, ca urmare a sesizării făcute de beneficiar, pentru echipamentele contractate - Revizie lunara la sediul beneficiarului (însoţită de fişa de revizie lunara) - Reinstalarea echipamentului, - Transportul echipamentelor Disponibilitate 8 ore/ zi 5 zile pe săptămâna Timp de răspuns la solicitări: maxim 180 minute Termen maxim de reparaţie 24 de ore Garanţia pieselor schimbate este de minim 12 luni Servicii care vor fi taxate suplimentar: - Subansamble care necesita înlocuirea (datorita imposibilităţii reparării lor – ex. surse, hdd, ram, dvd, etc) - Cheltuieli generate de mutarea/instalarea unor calculatoare noi (materiale folosite – piese de schimb, etc) În toate cazurile menţionate mai sus nu se taxează suplimentar manopera (ea fiind inclusa în abonamentul lunar)

Arata tot

Arata mai putin