Serviciile constau in asigurarea asistentei tehnice la sistemele electronice de securitate şi echipamentele de birou, instalate la instituţii publice, unităţi şcolare, sedii de firma, sisteme de supraveghere video stradale, etc., de către executant si plata tarifului lunar si a contravalorii subansamblurilor si materialelor consumabile de către client. FURNIZORUL asigura următoarele servicii: - Întreţinerea preventiva, - Re...
Serviciile constau in asigurarea asistentei tehnice la sistemele electronice de securitate şi echipamentele de birou, instalate la instituţii publice, unităţi şcolare, sedii de firma, sisteme de supraveghere video stradale, etc., de către executant si plata tarifului lunar si a contravalorii subansamblurilor si materialelor consumabile de către client. FURNIZORUL asigura următoarele servicii: - Întreţinerea preventiva, - Remedierea defectelor semnalate de către CLIENT, - O revizie tehnica lunara, si alte intervenţii periodice solicitate de către client, - Înlocuirea pieselor de schimb defecte(manopera) - Reinstalare echipamente, - Notificarea in jurnalul sistemului a fiecărei intervenţii periodice sau accidentale, - Sa asigure executarea întreţineri preventive si a intervenţiilor accidentale cu personal calificat, - Sa răspundă la orice sesizare a CLIENTULUI referitoare la necesitatea unor intervenţii tehnice la instalaţie in următoarele intervale de timp: - 12h daca sediul clientului se afla in raza localităţii FURNIZORULUI sau a unei unităţi service a acesteia; - 24h daca sediul clientului se afla in afara localităţii in care exista o reprezentanta a FURNIZORULUI ; - Manopera aferenta modificării configuraţiei echipamentului si adăugarea de noi echipamente, se tarifează separat, - Remedierea defectelor se va face in maxim 24 de ore la Sistemele de securitate. - Consumabilele pentru echipamentele de birou, se asigura in termen de 6 zile de la confirmarea comenzilor.
Login
