Servicii de mentenanţă, suport tehnic pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate pentru o perioada de 24 luni, care cuprind:
Servicii de suport IT = totalitatea activităţilor de natură IT din zona serviciilor de: asistenţă tehnică/ suport tehnic, mentenanţă, administrare/ configurare, import/export, optimizare pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate.
Servicii de asistenţă tehnică/suport tehnic = activită...
Servicii de mentenanţă, suport tehnic pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate pentru o perioada de 24 luni, care cuprind:
Servicii de suport IT = totalitatea activităţilor de natură IT din zona serviciilor de: asistenţă tehnică/ suport tehnic, mentenanţă, administrare/ configurare, import/export, optimizare pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate.
Servicii de asistenţă tehnică/suport tehnic = activităţi de asistare a personalului implicat în gestionarea aplicaţiei Cortex Uniplex din cadrul ADR Nord-Vest în rezolvarea problemelor specifice.
Servicii de mentenanţă preventivă şi corectivă = activităţi de prevenţie, corecţie, adaptare, îmbunătăţire, care impun operaţii de întreţinere, instalare, reparare, corecţie, migrare de date, upgrade, update, aplicare patch-uri, copii de siguranţă (back-up), restaurare de date, pentru licenţele Cortex Uniplex si baza de date Cortex.
Servicii de optimizare (mentenanţă evolutivă) = activităţi de îmbunătăţire a funcţiilor existen
Login
