Servicii de mentenanţă, suport tehnic pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate care cuprind:
Servicii de suport IT = totalitatea activităţilor de natură IT din zona serviciilor de: asistenţă tehnică/ suport tehnic, mentenanţă, administrare/ configurare, import/export, optimizare pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate.
Servicii de asistenţă tehnică/suport tehnic = activităţi de asistare a personalulu...
Servicii de mentenanţă, suport tehnic pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate care cuprind:
Servicii de suport IT = totalitatea activităţilor de natură IT din zona serviciilor de: asistenţă tehnică/ suport tehnic, mentenanţă, administrare/ configurare, import/export, optimizare pentru baza de date Cortex şi aplicaţiile asociate.
Servicii de asistenţă tehnică/suport tehnic = activităţi de asistare a personalului implicat în gestionarea aplicaţiei Cortex Uniplex din cadrul ADR Nord-Vest în rezolvarea problemelor specifice.
Servicii de mentenanţă preventivă şi corectivă = activităţi de prevenţie, corecţie, adaptare, îmbunătăţire, care impun operaţii de întreţinere, instalare, reparare, corecţie, migrare de date, upgrade, update, aplicare patch-uri, copii de siguranţă (back-up), restaurare de date, pentru licenţele Cortex Uniplex si baza de date Cortex.
Servicii de optimizare (mentenanţă evolutivă) = activităţi de îmbunătăţire a funcţiilor existente si optimizarea functiilor sistemelor implicate in functionarea aplicatiei.
Termenul limită până la care operatorii economici interesaţi pot solicita clarificări: până în a 15-a zi înainte de termenul limită de depunere a ofertelor.
Autoritatea contractantă va răspunde în mod clar şi complet tuturor solicitărilor de clarificare / informaţiilor suplimentare in:
• Primul termen în care autoritatea contractantă va răspunde la solicitările de clarificări adresate de operatorii economici inaintate pana in a 20-a zi înainte de termenul limită de depunere a ofertelor este ziua a 16-a zi înainte de termenul limită de depunere a ofertelor.
• Al doilea termen în care autoritatea contractantă va răspunde la solicitările de clarificări adresate de operatorii economici după ziua a 20-a înainte de termenul limită de depunere a ofertelor : este a 11-a zi înainte de termenul limită de depunere a ofertelor.
Login
