Pretul de intretinere si reparare este pentru maxim 100 de echipamentelor informatic periferic inclusiv echipamente color(copiatoare,imprimante,multifunctionale ,faxuri) si 50 de echipamnete IT(computere personale si laptopuri etc).
Contractul de service lunar ,include urmatoarele operatiuni:
Pentru Copiatoare,imprimante ,faxuri:
- Revizii periodice :aspirare interior echipamente,curatare role preluare hartie,verificar...
Pretul de intretinere si reparare este pentru maxim 100 de echipamentelor informatic periferic inclusiv echipamente color(copiatoare,imprimante,multifunctionale ,faxuri) si 50 de echipamnete IT(computere personale si laptopuri etc).
Contractul de service lunar ,include urmatoarele operatiuni:
Pentru Copiatoare,imprimante ,faxuri:
- Revizii periodice :aspirare interior echipamente,curatare role preluare hartie,verificarea si curatarea senzorilor optici,curatare ansamblu transport hartie,curatat ecran de expunere(copiatoare,scannere)
- Examinarea componentelor electronice
- Gresari periodice a ansamblelor si subansamblelor
- Constatarea defectelor si a cauzelor acestora
- Depanarea si repararea pieselor ce permit acest lucru
- Manopera pentru inlocuirea pieselor si consumabilelor la termenele recomandate de producator
- Testare echipamente ( verificarea functionalitatii in parametri recomandati de producator)
Toate interventiile asupra echipamentelor se vor consemna intr-o fisa de service.
Timpul de raspuns este de maxim 24 ore de la solicitarea beneficiarului.
Pentru echipamnetele IT(computere personale si laptopuri)include urmatoarele operatiuni :
interventii la cerererea beneficiarului
interventii periodice
conectare "la distanta" pe calculatoarele clientului
mutare calculator in alt birou - la vizita periodica
diagnosticare echipamente IT defecte
defragmentare informatii hard-disk
verificare hard-disk de erori fizice
update program antivirus - definitii