Servicii de mentenanta IT care includ: - 3(trei) deplasari la sediul beneficiarului : programate sau solicitate, pentru remedierea problemelor comunicate de acesta in termen de cel mult 24(douazeci si patru) ore de la momentul instiintarii de Luni-Vineri. - interventii de la distanta si/sau telephonic pentru remedierea problemelor minore aparute in retea; - verificarea si asigurarea unei bune functionalitati a echipamentel...

Servicii de mentenanta IT care includ: - 3(trei) deplasari la sediul beneficiarului : programate sau solicitate, pentru remedierea problemelor comunicate de acesta in termen de cel mult 24(douazeci si patru) ore de la momentul instiintarii de Luni-Vineri. - interventii de la distanta si/sau telephonic pentru remedierea problemelor minore aparute in retea; - verificarea si asigurarea unei bune functionalitati a echipamentelor informatice detinute de unitate: - inspectie tehnica - diagnosticare si depanare defectiuni hardware - instalare componente noi si verificarea compatibilitatii acestora - efectuarea curateniei echipamentelor pentru preintampinarea defectiunilor - instalare echipamente periferice - update si optimizare BIOS - verificarea si intretinerea retelei - interventii software: - scanarea datelor pentru eliminarea eventualilor virusi; - reinstalarea sistemului de operare - actualizare sisteme de operare si instalare/actualizare drivere - instalare programe aditionale; - instalare programe speciale solicitate de client; - restaurare date.

Arata tot

Arata mai putin