"SERVICII DE INTRETINERE, REPARATII SI INLOCUIRE A PIESELOR DEFECTE SI ETALONARE PENTRU ECHIPAMENTE DE LABORATOR
A.Mentenanta preventiva
Prin serviciile de mentenanta preventiva se solicita:
- efectuarea operatiilor obligatorii de mentenanta mentionate in anexa 2, care sunt necesare pentru asigurarea functionarii in conditii optime a echipamentelor de laborator pe toata durata derularii contractului, cu res...
"SERVICII DE INTRETINERE, REPARATII SI INLOCUIRE A PIESELOR DEFECTE SI ETALONARE PENTRU ECHIPAMENTE DE LABORATOR
A.Mentenanta preventiva
Prin serviciile de mentenanta preventiva se solicita:
- efectuarea operatiilor obligatorii de mentenanta mentionate in anexa 2, care sunt necesare pentru asigurarea functionarii in conditii optime a echipamentelor de laborator pe toata durata derularii contractului, cu respectarea frecventei din anexa 3;
- efectuarea serviciilor de etalonare obligatorii care sunt prevazute in ghidul ILAC G24 (OIML D10) si care constau intr-un ansamblu de operatii conform reglementarilor tehnice si standardelor de calitate, care se vor efectua la scadenta mentionata in anexa 3.
B.Mentenanta corectiva:
Prin cadrul serviciilor de mentenanta corectiva se vor executa servicii de diagnosticare si remediere corecta a defectiunii intr-un interval de timp cat mai scurt, la cererea beneficiarului, de cate ori este nevoie pe parcursul derularii contractului. Termenul maxim de interventie pentru diagnosticare este de 24 ore de la anuntarea defectului prin telefon, e-mail sau fax.
Dupa diagnosticare prestatorul va intocmi un deviz de reparatie pe care il va prezenta beneficiarului in maxim 3 zile lucratoare de la efectuarea diagnosticarii. Repararea, inlaturarea defectului si restabilirea parametrilor de functionare se va face in termen de maxim 5 zile lucratoare de la acceptarea devizului de reparatie de catre beneficiar, termen care se poate prelungi in cazul pieselor de import pana la livrarea acestora de catre producator, dar nu mai mult de 30 de zile.
Devizul de reparatie va cuprinde valoarea pieselor si subansamblelor inlocuite, valoare manopera si valoarea deplasarii personalului.
Piesele inlocuite in cadrul reparatiei trebuie sa fie noi, de la firma producatoare sau de la firmele agreate de producator, la cele mai mici preturi.
5. Cerinte si conditii tehnice de calitate:
- Sa presteze serviciile de mentenanta si etalonari, cu ajutorul mijloacelor de masurare si echipamentelor precum si aplicarea metodelor de lucru adecvate (se solicita anexarea procedurilor/instructiunilor de lucru).
- Se solicita lista mijloacelor de referinta certificate (MRC) utilizate (cu precizarea echipamentului de laborator verificat). Se vor atasa pentru acestea certificatele in termen;
- Se solicita lista etaloanelor trasabile utilizate (cu precizarea echipamentului de laborator verificat). Se ataseaza certificatele acestor etaloane;
- Prestatorul are obligatia de a asigura un stoc minim de piese de schimb de natura provizorie, pentru a asigura functionalitatea echipamentului pe toata durata contractului;
- Se vor utiliza etaloane trasabile la cele nationale si /sau internationale;
- Prestatorul va oferi lista de preturi a unor consumabile si piese de schimb care necesita o inlocuire mai frecventa necesare unei bune funcţionari a echipamentelor;
- Mentenanta echipamentelor se va face, conform unei programari stabilite de comun acord cu beneficiarul;