Oferta DIT4637890, conform ADV 1360712/28.04.2023, include:
COD CPV Secundar: 50312300-8 Repararea si intretinerea echipamentului de retea de date (Rev.2)
Serviciile oferite:
Program Suport: Luni - Vineri 08:00 - 18:00;
Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer)
Interventii ON-SITE cu Tehnician Alocat (la sediul clientului): nelimitat in timpul a 8 ore zilnice
Timp de raspuns maxim remote(MAXIM): 30 minute
Timp de ras...
Oferta DIT4637890, conform ADV 1360712/28.04.2023, include:
COD CPV Secundar: 50312300-8 Repararea si intretinerea echipamentului de retea de date (Rev.2)
Serviciile oferite:
Program Suport: Luni - Vineri 08:00 - 18:00;
Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer)
Interventii ON-SITE cu Tehnician Alocat (la sediul clientului): nelimitat in timpul a 8 ore zilnice
Timp de raspuns maxim remote(MAXIM): 30 minute
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site (MAXIM): 2 ore
Suport OS(sistem de operare)
Upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Auditare/Evaluare anuala
Se va crea un raport de audit anual general, care să cuprindă totalitatea echipamentelor de calcul şi print, in mod gratuit.
Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri, pentru calculatoare, imprimante, servere, firewall, switch, router, etc...
Manopera Reparatii GRATUITA
Discount inclus pentru achizitionarea de Consumabile OEM consumabile - cartuse, birotica si papetarie si hartie intre 2 - 15 % fata de pretul de lista;
Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente IT / Printing (calculatoare, laptop-uri, telefoane, tablete, imprimante, videoproiectoare, componente, etc…) intre 5 - 25 % fata de pretul de lista
Discount inclus pentru achizizitionarea de
Cartuse de imprimanta compatibile, inclusiv crearea unui stoc tampon de cartuse la sediul beneficiarului intre 30 - 40 % fata de pretul de lista
Furnizarea si punerea la dispozitie, GRATUIT, a unui antivirus licentiat , etc.
Login
