Servicii de intretinere fotocopiatoare, multifunctionale, imprimante si faxuri: Servicii de revizie, intretinere preventive, ce consta in curatarea,lubrifierea,reglarea si verificarea :sistemului optic, ansamblului de preluare al hartiei, ansamblului de transport al hartiei, unitatii de imagine, unitatii de developare, modulului fixare( cuptor), ansamblul cinematic, alimentatorului de documente( ADF/ARDF), modulului de sort...
Servicii de intretinere fotocopiatoare, multifunctionale, imprimante si faxuri: Servicii de revizie, intretinere preventive, ce consta in curatarea,lubrifierea,reglarea si verificarea :sistemului optic, ansamblului de preluare al hartiei, ansamblului de transport al hartiei, unitatii de imagine, unitatii de developare, modulului fixare( cuptor), ansamblul cinematic, alimentatorului de documente( ADF/ARDF), modulului de sortare a printurilor( sorter,finisher), componentelor electronice ( panouri comanda, surse alimentare, placi electronice,…),golirea recipientilor de tonere residual. Servicii de interventie la cerere -Se va interveni punctual ,identificand si remediind, defectului reclamat de cate beneficiar, daca in urma constatarii defectul nu poate fi remediat,implicand inlocuirea de piese, se vor intocmi documentele necesare pentru achizitia acestora ( Fisa service, Deviz reparatii/Oferta de pret) Timpul de interventie de la primirea sesizarii este de 8 ore lucratoare pentru Bucuresti si Pantelimon si 12 ore lucratoare pentru Ploiesti. Garanti acordata pentru interventiile in care nu se vor schimba piese este de 90 zile,iar pentru interventiile in care se vor schimba piese garantia, manopera va avea aceeasi durata de timp, conform secificatiilor producatorului aceli piese. Pentru aparatele ce necesita reparatii de anvergura timpul maxim de reparare este 48 ore,de la intrarea in posesie a pieselor (daca este cazul),daca este necesar transportul in laboratorul prestatorului,
Login
