Servicii in vederea asigurarii service-ului pentru calculatoarele, notebook-urile, imprimantele, faxurile, multifunctionalele si monitoarele apartinand statiilor de lucru apartinand Primariei orasului Plopeni si institutiilor subordonate acesteia.
Serviciile care urmeaza a fi prestate constau in:
- verificarea starii de functionare a tuturor echipamentelor;
- curatarea coolerelor si a componentelor de praf (unde si cand...
Servicii in vederea asigurarii service-ului pentru calculatoarele, notebook-urile, imprimantele, faxurile, multifunctionalele si monitoarele apartinand statiilor de lucru apartinand Primariei orasului Plopeni si institutiilor subordonate acesteia.
Serviciile care urmeaza a fi prestate constau in:
- verificarea starii de functionare a tuturor echipamentelor;
- curatarea coolerelor si a componentelor de praf (unde si cand este cazul);
- inlocuire pasta procesor (unde si cand este cazul);
- inlocuire pasta placa video (unde si cand este cazul);
- gresare ventilatoare calculatoare si imprimante (unde si cand este cazul);
- curatarea imprimantelor, a rolelor de alimentare, rolelor adf si a rolelor de transport hartie (unde si cand este cazul);
- curatare laser imprimante/faxuri/multifunctionale (unde si cand este cazul);
- update firmware (unde si cand este cazul);
- corectarea problemelor constatate, recomandari pentru imbunatatirea performantelor si eficientizarea;
- asistenta in utilizarea echipamentelor ( configurari, instalari software, mesaje de eroare, e.t.c);
Solicitarile care urmeaza a fi solutionate, vor fi semnalate prin telefon, e-mail, fax si vor fi rezolvate prin deplasare la sediul Beneficiarului, in termen de 48 ore de la solicitare.
Daca, in urma interventiei se constata defectiuni care nu pot fi remediate decat prin inlocuirea unor piese defecte, acestea vor fi inlocuite numai cu acordul prealabil