Servicii de Interventii infrastructura IT a)Interventii pentru realizare de montaj, instalare si punere in functiune a infrastructurii IT, conform cerintelor beneficiarului, b)servicii de verificare, testare, remediere disfunctionalitati, dupa caz, pentru mentinerea functionarii, la parametrii normali a infrastructurii de date,c)diagnosticare si propuneri de remediere/ imbunatatire a functionarii a infrastructurii de comuni...
Servicii de Interventii infrastructura IT a)Interventii pentru realizare de montaj, instalare si punere in functiune a infrastructurii IT, conform cerintelor beneficiarului, b)servicii de verificare, testare, remediere disfunctionalitati, dupa caz, pentru mentinerea functionarii, la parametrii normali a infrastructurii de date,c)diagnosticare si propuneri de remediere/ imbunatatire a functionarii a infrastructurii de comunicatii a beneficiarului; Echipamente componente ale infrastructurii IT: Cablu de retea -UTP/FTP CAT5, CAT6, CAT7, Cablu de comunicatii telefonice, Prize, mufe, conectori, patch corduri de retea, Echipamente de comunicatii Wi-Fi, alte echipamente si materiale componente ale infrastructurii de retea a beneficiarului. Procedura de solicitare si interventie -Timpul de solicitare la interventie este de maxim 8 ore de la solicitare. -Interventia la solicitarea reprezentantului Beneficiarului va fi transnmisa catre prestator prin e- mail sau telefonic. -Interventiile se vor presta in timpul programului normal de lucru de luni-vineri. -Prestatorul va intocmi, dupa caz, un raport cu privire la serviciile necesare pentru realizarea si punerea in functiune a infarstructurii de retea solicitate de beneficiar. -Aceste rapoarte se vor transmite prin e-mail Beneficiarului in termen de maxim 24 ore de la finalizarea interventiei. Conditii Generale: -Serviciile lunare de mentenanta software pentru echipamentele de tehnica de calcul vor fi prestate cel putin o data pe lu
Login
