Servicii de gazdurie site web va asigurăm mentenanţa şi asistenţa tehnică necesară funcţionării registrului de intrari iesiri electrnoic, astfel: ● serviciile se vor presta în regim 8/5, prin asigurarea mentenanţei şi asigurarea de suport privind solicitările beneficiarului ● vom aloca cel puţin o persoană care va avea responsabilitatea de a asigura suport tehnic pentru operarea tuturor funcţionalităţilor website-ului, pen...

Servicii de gazdurie site web va asigurăm mentenanţa şi asistenţa tehnică necesară funcţionării registrului de intrari iesiri electrnoic, astfel: ● serviciile se vor presta în regim 8/5, prin asigurarea mentenanţei şi asigurarea de suport privind solicitările beneficiarului ● vom aloca cel puţin o persoană care va avea responsabilitatea de a asigura suport tehnic pentru operarea tuturor funcţionalităţilor website-ului, pentru identificarea naturii disfuncţionalităţilor semnalate (eroare de software, eroare de hardware, eroare de aplicaţie specifică sau eroare de operare) şi remedierea acestora; ● solicitările de suport vor fi adresate de client prin e-mail sau telefonic, precizându-se tipul solicitării (critică, majoră, normală); ● vom răspunde în cel mai scurt timp posibil la solicitările primite conform metodologiei de prestare a serviciilor de mentenanţă şi suport tehnic. În cazul unor sesizări care presupun un timp mai îndelungat de răspuns, termenul va fi stabilit de comun acord cu clientul; Spatiu asigurat 3 gb, spatiul suplimentar solicitat se taxeaza cu 20 ron/GB/luna

Arata tot

Arata mai putin