"Comunicarea eficientă cu beneficiarii, echipa multidisciplinară şi instituţiile" Descriere curs: Comunicarea eficientă este cheia succesului în orice domeniu. Indiferent că lucrezi în sectorulul public, într-o organizaţie non-profit sau într-o companie privată, abilităţile de comunicare bine dezvoltate sunt esenţiale pentru a stabili relaţii puternice şi productive cu beneficiarii, colegii şi instituţiile. Acest curs îţi ...

"Comunicarea eficientă cu beneficiarii, echipa multidisciplinară şi instituţiile" Descriere curs: Comunicarea eficientă este cheia succesului în orice domeniu. Indiferent că lucrezi în sectorulul public, într-o organizaţie non-profit sau într-o companie privată, abilităţile de comunicare bine dezvoltate sunt esenţiale pentru a stabili relaţii puternice şi productive cu beneficiarii, colegii şi instituţiile. Acest curs îţi oferă instrumentele şi strategiile necesare pentru a-ţi îmbunătăţi abilităţile de comunicare şi a obţine rezultate mai bune în interacţiunile tale profesionale. Ce vei învăţa: • Tehnici de ascultare activă: vei învăţa să fii un ascultător empatic şi să înţelegi nevoile şi preocupările beneficiarilor şi colegilor tăi. • Comunicare verbală eficientă: vei dezvolta abilităţi de exprimare clară şi persuasivă, adaptate la diferitele situaţii şi audienţe. • Comunicare non-verbală: vei învăţa să interpretezi şi să utilizezi limbajul corpului şi expresiile faciale pentru a-ţi spori impactul comunicării tale. • Gestionarea conflictelor: vei învăţa strategii şi tehnici pentru a gestiona conflictele şi tensiunile în echipă şi în interacţiunile cu instituţiile. • Comunicarea în mediul virtual: vei descoperi modalităţi eficiente de a comunica în mediul online şi de a menţine angajamentul şi conexiunea cu beneficiarii şi colegii tăi. • Dezvoltarea competenţelor de comunicare asertivă – modalităţi de creştere a asertivităţii, tehnici de comunicare asertivă • Comunicarea i

Arata tot

Arata mai putin