Servicii de consultanţă privind implementarea Balanced Scorecard" în vederea realizării proiectului "Planificare strategică şi management al performanţei la nivelul Municipiului Arad prin instrumentul Balanced Scorecard – Tablou de Bord Echilibrat. Activitatile din cadrul prezentei achizitii sunt: 1. Realizarea unui studiu privind situaţia actuală a managementului performanţei şi urmărirea indicatorilor strategici: ...

Servicii de consultanţă privind implementarea Balanced Scorecard" în vederea realizării proiectului "Planificare strategică şi management al performanţei la nivelul Municipiului Arad prin instrumentul Balanced Scorecard – Tablou de Bord Echilibrat. Activitatile din cadrul prezentei achizitii sunt: 1. Realizarea unui studiu privind situaţia actuală a managementului performanţei şi urmărirea indicatorilor strategici: a) Analiza situaţiei actuale şi realizarea studiului; b) Organizare vizită de studiu într-o instituţie publică dintr-un stat membru al Uniunii Europene, cu experienţă în implementarea BSC, organizată din punct de vedere logistic şi ştiinţific, pentru 10 persoane, 3 zile; 2. Dezvoltarea şi introducerea instrumentului Balanced Scorecard la nivelul instituţiei a) Realizarea hărţii strategice la nivelul instituţiei; b) Identificarea indicatorilor de performanţă; c) Definirea măsurilor în vederea realizării indicatorilor identificaţi; d) Dezvoltarea unui manual şi al unui instrument pentru implementarea, monitorizarea şi raportarea Balanced Scorecard; 3. Dezvoltarea cunoştinţelor şi abilităţilor grupului ţintă privind managementul performanţei la nivel strategic a) Planificarea cursurilor de instruire, elaborarea materialului de training; b) Derularea cursurilor de instruire şi evaluarea instruirii.

Arata tot

Arata mai putin