• Servicii de asistenta tehnica si mentenanta software pentru întretinerea platformei software, întretinerea si optimizarea aplicatiei. • Actualizarea prin instalarea noilor versiuni/up-grade-urile functionale ale sistemului Qulto, instalarea si implementarea actualizarilor de sistem. • Furnizarea instructiunilor de actualizare si operare ce pot fi necesare odata cu furnizarea noilor versiuni si îmbunatatiri ale sistemului...

• Servicii de asistenta tehnica si mentenanta software pentru întretinerea platformei software, întretinerea si optimizarea aplicatiei. • Actualizarea prin instalarea noilor versiuni/up-grade-urile functionale ale sistemului Qulto, instalarea si implementarea actualizarilor de sistem. • Furnizarea instructiunilor de actualizare si operare ce pot fi necesare odata cu furnizarea noilor versiuni si îmbunatatiri ale sistemului. • Asigurarea de instruiri on-site sau online în formele agreate de furnizor si achizitor la date stabilite de comun acord. • Asistenta tehnica de tip Help Desk • Diagnosticarea si corectarea erorilor raportate de utilizatorul sistemului, oferirea de asistenta în descrierea defectiunilor. • Asistenta tehnica de tip “On Site” la fata locului • Servicii de consultanta pentru utilizarea sistemului • Asigurarea de proceduri de back-up ale bazelor de date si ale configuratiei sistemului • Asigurarea functiunii de interoperabilitate a sistemului cu alte baze de date • Un raport conform cerintelor beneficiarului

Arata tot

Arata mai putin