Servicii de întreţinere reţea de calculatoare, echipamente de calcul şi periferice:
A. Descriere servicii:
I. Servicii suport pentru utilizatori
1. Instalare, configurare sistem de operare şi aplicaţii software;
2. Instalare, configurare antivirus;
3. Configurare drepturi de acces resurse partajate de reţea;
4. Configurare firewall;
5. Depanare erori de comunicaţie, aplicaţii software;
6. Instalare drivere de comunicaţii c...
Servicii de întreţinere reţea de calculatoare, echipamente de calcul şi periferice:
A. Descriere servicii:
I. Servicii suport pentru utilizatori
1. Instalare, configurare sistem de operare şi aplicaţii software;
2. Instalare, configurare antivirus;
3. Configurare drepturi de acces resurse partajate de reţea;
4. Configurare firewall;
5. Depanare erori de comunicaţie, aplicaţii software;
6. Instalare drivere de comunicaţii cu periferice (scanare de reţea, tipărire);
7. Instalează echipamente noi, în reţea.
II. Servicii întreţinere reţea de calculatoare
1. Actualizare firmware pentru echipamente de reţea;
2. Configurare, actualizare VLAN, reguli de routare, liste de permisiuni;
3. Configurare firewall, actualizări, reguli de routare, inter-vlan routing, permisiuni, servicii de securitate disponibile pe dispozitiv;
4. Configurare canale de acces VPN securizat pentru acces din internet, pentru tehnicienii autorizaţi de primărie să acceseze reţeaua locală; La solicitare, revocă accesul la reţeaua locală;
5. Remediere erori de comunicaţie;
6. Analiză alerte de securitate şi înştiinţare persoană desemnată de primărie;
7. Reparaţii circuite de comunicaţie, cu excepţia situaţiilor care presupun lucrări de amploare pentru înlocuire de tronsoane de cabluri de cupru sau fibră optică);
8. Reparaţii sau înlocuire de echipamente active de reţea sau elemente pasive. Contravaloarea materialelor sau echipamentelor înlocuite se suportă de beneficiar;
9. Realocarea echipamentelor dintr-o subre