Servicii mentenanţă IT Servicii de întreţinere periodică şi operativă hardware, software, reţea, a echipamentelor de tehnică de calcul aferente, servere, site, securizare reţea informatica, imprimante, webhosting si unitate stocare date.Prestatorul va trebui să asigure personal de specialitate minim pentru realizarea activităţilor solicitate în caietul de sarcini;-se va aloca un tehnician dedicat in cadrul institutiei, care...
Servicii mentenanţă IT Servicii de întreţinere periodică şi operativă hardware, software, reţea, a echipamentelor de tehnică de calcul aferente, servere, site, securizare reţea informatica, imprimante, webhosting si unitate stocare date.Prestatorul va trebui să asigure personal de specialitate minim pentru realizarea activităţilor solicitate în caietul de sarcini;-se va aloca un tehnician dedicat in cadrul institutiei, care va avea program normal de lucru si se vor atribui inca 2 persoane de back-up, care se vor deplasa doar la cererea tehnicianului atribuit sau cand situatia impune aceasta deplasare. -Programul normal de lucru este Luni –Vineri între orele 8.00-16.00.-Având în vedere faptul că achiziţionarea prezentelor servicii se face prin încheierea unui contract de tip abonament lunar (plata se face lunar atât pentru intervenţiile propriu-zise cât şi pentru asigurarea disponibilităţii specialiştilor IT care vor asigura efectiv serviciile, indiferent de volumul solicitărilor de intervenţie venite din partea beneficiarilor) Prestatorul se va asigura de faptul că persoanele necesare realizării contractului sunt disponibile, atunci când beneficiarul va solicita acest lucru. -Ofertantul va pune la dispoziţie, cu titlu gratuit, licenţă antivirus pentru toate echipamentele de calcul din cadrul autorităţii contractante, pentru o perioadă de minim 60 zile. Ofertantul va depune toate eforturile posibile pentru securizarea informatiilor beneficiarului. Va asigura logistica neces.