Serviciile constau în: • Efectuarea unei revizii generale lunare a caselor de marcat cuprinse în contract (verificarea şi întreţinerea, tastatură, sistem rolă hârtie, sursă de alimentare, ecran operator, clienţi). • Deplasări suplimentare nelimitate, fără costuri. • Testarea lunară a funcţionării corecte a caselor de marcat (teste de control). • Instruirea periodică a operatorilor pentru asigurarea unei exploatări corecte a...

Serviciile constau în: • Efectuarea unei revizii generale lunare a caselor de marcat cuprinse în contract (verificarea şi întreţinerea, tastatură, sistem rolă hârtie, sursă de alimentare, ecran operator, clienţi). • Deplasări suplimentare nelimitate, fără costuri. • Testarea lunară a funcţionării corecte a caselor de marcat (teste de control). • Instruirea periodică a operatorilor pentru asigurarea unei exploatări corecte a caselor de marcat. • Extragerea fişierelor XML din casa de marcat: Export date ANAF şi Rapoarte jurnal electronic stick + rola jurnal hârtie. • Verificarea transmiterii de date către serverul ANAF şi starea de transmitere a raportului „Z”, Înregistrarea GSM, Nivel semnal GSM şi Setările GPRS. • Asistenţă telefonică în intervalul 9:00 – 18:00 de Luni până Vineri.(Se prelungeşte în funcţie de programul beneficiarului) Asistenţa telefonică este asigurată şi Sâmbăta şi Duminica la numărul de telefon: 0721867068. • Intervenţiile specialiştilor pentru remedierea defecţiunilor apărute se face în ziua sesizării sau în maxim 24 de ore de la solicitare. • Nu se percepe manopera la înlocuirea pieselor de schimb din vina utilizării beneficiarului. • Aprovizionarea cu consumabile omologate şi avizate conform de legislaţia în vigoare. • Reconfigurare parametrii: DATA/ORA/Articole, Preţuri, Moduri de plată, Grupe articole, Comunicaţie. • La solicitarea beneficiarului se asigură mutarea şi reinstalarea caselor de marcat, punerea în functiune a echipamentelor noi care vor

Arata tot

Arata mai putin