Oferta noastra se refera la un numar de 4 copiatoare , 34 imprimante , 18 multifunctionale si 9 scanere si include activitatiile de service lunare , pentru intretinerea si repunerea in functiune a echipamentelor.
Pe parcursul derularii contractului de service se va efectua intretinere preventiva lunara obligatorie , intocmirea fiselor de service pentru fiecare echipament , precum si efectuarea interventiilor la solicitare...
Oferta noastra se refera la un numar de 4 copiatoare , 34 imprimante , 18 multifunctionale si 9 scanere si include activitatiile de service lunare , pentru intretinerea si repunerea in functiune a echipamentelor.
Pe parcursul derularii contractului de service se va efectua intretinere preventiva lunara obligatorie , intocmirea fiselor de service pentru fiecare echipament , precum si efectuarea interventiilor la solicitarea beneficiarului , in afara programului de service.
Materialele,consumabilele si piesele de schimb necesare functionarii echipamentelor vor fi originale si vor fi insotite de acte de provenienta care garanteaza autenticitatea si calitatea acestora.
Activitatiile de service se vor efectua in zilele lucratoare , timpul de raspuns la sesizari va fi de 8 ore de la solicitarea telefonica , fax sau e-mail.
Manopera privind inlocuirea pieselor de schimb este inclusa in prevederile contractuale , fara a se factura separat.
Pe timpul perioadei de service se vor face revizii tehnice obligatorii o data pe luna , prilej cu care se va face si intretinerea preventiva a echipamentelor , cu consemnarea acestor activitati intr-un proces verbal de intretinere.
La finalizarea contractului se vor nota contoarele echipamentelor si se va elibera o nota privind starea echipamentelor.
In cazul constatarii necesitatii inlocuirii de subansamble si piese de schimb , se va efectua un deviz ce va face obiectul altei achizitii.
In cadrul reviziei lunare , se vor efectua toate operatiun