Region Midtjylland inviterer relevante og interesserede virksomheder til markedsdialog vedr. udbud af indkøb af konsulentydelser
vedr. service og justering af offentligt udleverede høreapparater i perioden fra 3 måneder efter udlevering fra en offentlig
høreklinik og frem. Opgaven skal løses i Region Midtjylland. Konsulentydelsernes konkrete opgaveindhold samt fremtidige serviceniveau
ligger ikke endelig f...
Region Midtjylland inviterer relevante og interesserede virksomheder til markedsdialog vedr. udbud af indkøb af konsulentydelser
vedr. service og justering af offentligt udleverede høreapparater i perioden fra 3 måneder efter udlevering fra en offentlig
høreklinik og frem. Opgaven skal løses i Region Midtjylland. Konsulentydelsernes konkrete opgaveindhold samt fremtidige serviceniveau
ligger ikke endelig fast. Som udgangspunkt for markedsdialogen tages derfor afsæt i det hidtidige opgaveindhold med forbehold
for, at opgaver, der ligger ud over generel justering og serviceopgaver i form af mindre reparationer, ikke er indeholdt i
ydelsen:- Generel justering, når der er sikkerhed for, at selve høreapparatbehandlingen er den korrekte. Justering kan fx
være op- eller nedskruning af lyd, eller justering af høreapparater ift. eventuelt bevilgede høretekniske hjælpemidler.- Serviceopgaver
i form af mindre reparationer af høreapparater og udskiftning/montering af høreapparatsdele (fx propper, slanger, receiver,
speaker, tip/dome/kuppel, filter, batterier). - Der kan ved behov ydes hjælp til bestilling af filter, domes, slanger og batterier.
Borgeren har dog har som udgangspunkt selv ansvaret for at bestille løsdele hjem. - Der kan ved behov ydes hjælp med klargøring
af forsendelse af høreapparater, som skal repareres, til leverandør.- Hjælp med test og fejlfinding på høreapparater. - Bestilling
af ørepropper, hvor det er muligt uden nyt aftryk. - Instruktion ift. vedligehold og betjening af apparater samt isætning,
idet det forudsættes, at borgeren først har modtaget instruktion i regionsregi.- Hjælp til parring af fjernbetjening og streamer,
idet det forudsættes, at borgeren først har modtaget instruktion i regionsregi. - Undtagelsesvis udlevering og justering af
reserve/erstatningsapparater.