Service echipamente de calcul si asistenta tehnica software Servicii mentenanta si intretinere web- site si server email • mentenanta infrastructurii IT din punct de vedere hardware si software prin asigurarea prezentei la sediul beneficiarului a responsabilului IT de contract ori de cite ori este necesar. • Se va asigura monitorizarea on line a infrastructurii IT a Beneficiarului (servere, statii de lucru, echipamente...

Service echipamente de calcul si asistenta tehnica software Servicii mentenanta si intretinere web- site si server email • mentenanta infrastructurii IT din punct de vedere hardware si software prin asigurarea prezentei la sediul beneficiarului a responsabilului IT de contract ori de cite ori este necesar. • Se va asigura monitorizarea on line a infrastructurii IT a Beneficiarului (servere, statii de lucru, echipamente retea) si se va interveni in caz de necesitate. • intretinerea periodica hardware a calculatoarelor, imprimantelor, copiatoarelor si a celorlalte echipamente periferice . • La solicitarea beneficiarului, prestatorul de servicii va interveni remote pentru rezolvarea disfunctionalitatilor, • Prestatorul de servicii se va deplasa la sediul beneficiarului pentru rezolvarea defectelor si problemelor aparute ori de cite ori este solicitat. • Realizeaza diagnosticarea subansamblelor defecte in termen de maxim 24 de ore de la anuntarea starii de defect; • Efectueaza depanarea si realizeaza inlocuirea subansamblelor defecte cu subansamble identice functional, pe care prestatorul de servicii se obliga sa le furnizeze contra cost beneficiarului, pe perioada de desfasurare a contractului de service; • Furnizeaza la cerere echipamente, materiale consumabile si de intretinere pentru echipamente; • Asigura buna functionare a retelelei de calculatoare, service pentru echipamentele active si pasive, intretinere si configurare routere, conexiuni. Servicii informatice

Arata tot

Arata mai putin