Portalul de clienti MyAPA este o platformă online care pune la dispoziţia clienţilor informaţii şi servicii personalizate pentru gestiunea şi plata utilităţilor. Aceasta poate fi accesată prin Internet folosind orice dispozitiv (Windows, Android, IOS). Platforma MyAPA se va integra cu SIVECO Applications pentru a prelua si transmite date in timp real. Functionalitatile platformei sunt: • Autentificare • Înregistrare • Pano...

Portalul de clienti MyAPA este o platformă online care pune la dispoziţia clienţilor informaţii şi servicii personalizate pentru gestiunea şi plata utilităţilor. Aceasta poate fi accesată prin Internet folosind orice dispozitiv (Windows, Android, IOS). Platforma MyAPA se va integra cu SIVECO Applications pentru a prelua si transmite date in timp real. Functionalitatile platformei sunt: • Autentificare • Înregistrare • Panou de control • Meniul Index • Meniul Facturi • Meniul Sesizări • Meniul Contul meu • Meniul Notificari • Meniul Contact • Sectiunea admin Aceasta ofera urmatoarele beneficii: • Transparenţă în relaţia cu consumatorul datorită accesului permanent la informaţii personalizate (indecşi, facturi) • Creşterea satisfacţiei consumatorilor prin îmbunătăţirea serviciilor de gestiune şi plată utilităţi • Creşterea gradului de încasare a facturilor datorită instrumentului de plată rapid şi modern (plăti online cu cardul bancar) • Transmiterea automată a datelor despre clienţi, din sistemele financiar- contabile existente (de tipul ERP) • Comunicare facilă cu clientul prin mesaje direct în aplicaţie (oferte comerciale, noutăţi) • Acces online folosind dispozitive mobile (tip smart) sau desktop • Acces permanent la sistem, 24x7 (e-mail, parolă şi cod de client) • Vizualizare şi acces la informaţii personale şi plăţi facturi • Economisirea timpului (instrument de plată online rapid şi modern) • Informare în timp real (emitere factură, probleme de distribuţie, lu

Arata tot

Arata mai putin