Pachetul Standard include servicii de intretinere hardware si software pentru un numar de maxim 200 de echipamente IT (unitati centrale pc,servere,imprimante,scannere,infochioskuri,switch-uri,routere,copiatoare,monitoare signage,videoproiectoare).
Se pot achizitiona mai multe bucati in functie de numarul real de echipamente.
Serviciile includ:
-interventii de la distanta si/sau la sediu la sesizare beneficiarului
-diagnosti...
Pachetul Standard include servicii de intretinere hardware si software pentru un numar de maxim 200 de echipamente IT (unitati centrale pc,servere,imprimante,scannere,infochioskuri,switch-uri,routere,copiatoare,monitoare signage,videoproiectoare).
Se pot achizitiona mai multe bucati in functie de numarul real de echipamente.
Serviciile includ:
-interventii de la distanta si/sau la sediu la sesizare beneficiarului
-diagnosticare si inlocuire componente si subansamble defecte cu piese noi in baza notei de constatare acceptate de beneficiar.
-deplasari la service autorizate pentru depanari complexe si garantii
-reinstalari de sisteme de operare,devirusari
-configurari retea,drivere,periferice
-doua deplasari obligatorii pe saptamana (cu exceptia urgentelor)
Observatii:
-nu executam recablari sau extindere cablari in tariful standard
-nu recuperam date in tariful standard
-nu oferim asistenta pentru sisteme de operare sau programe fara licenta
-nu instalam softuri piratate
-nu oferim asistenta(scoala) in folosirea softurilor gen (Windows,Office sau alte softuri generale)
Responsabilitati:
-Furnizorul va instrui beneficiarul si va face implementari si recomandari pentru prevenirea oricaror pierderi,deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor
-In nici-un caz Frunizorul nu poate fi raspunzator pentru pierderi de date,deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor.
-Furnizorul nu este raspunzator pentru softurile nelicentiate ins
Login
