Servicii de mentenanţă / întreţinere software si hardware, pentru un număr de maxim 75 de echipamente IT (computere/PC, server, imprimante, copiatoare, multifuncţionale, scannere, infochioşcuri, switch-uri, router, monitoare, videoproiectoare) pentru componentele IT ale MNLR
Serviciile includ:
-interventii de la distanta si/sau la sediu la sesizare beneficiarului
-diagnosticare si inlocuire componente si subansamble defect...
Servicii de mentenanţă / întreţinere software si hardware, pentru un număr de maxim 75 de echipamente IT (computere/PC, server, imprimante, copiatoare, multifuncţionale, scannere, infochioşcuri, switch-uri, router, monitoare, videoproiectoare) pentru componentele IT ale MNLR
Serviciile includ:
-interventii de la distanta si/sau la sediu la sesizare beneficiarului
-diagnosticare si inlocuire componente si subansamble defecte cu piese noi in baza notei de constatare acceptate de beneficiar.
-deplasari la service autorizate pentru depanari complexe si garantii
-reinstalari de sisteme de operare,devirusari
-configurari retea,drivere,periferice
-doua deplasari obligatorii pe saptamana (cu exceptia urgentelor)
Minim două vizite lunare la sediu şi intervenţii remote nelimitate.
Diagnosticare şi depanare defecţiuni hardware;
-Instalare componente noi şi verificarea compatibilităţii acestora;
-Curaţarea internă de praf a calculatoarelor pentru preîntâmpinarea defecţiunilor;
-Instalare echipamente periferice;
-Update si optimizare BIOS
-Testarea echipamentelor hardware.
Revizii tehnice periodice pentru toate echipamentele, care se vor executa trimestrial .Reviziile tehnice periodice au ca scop, pe de o parte, verificarea faptului că echipamentele îşi păstrează caracteristicile iniţiale şi sunt în continuare în parametrii de funcţionare stabiliţi de fabricant şi, pe de altă parte, asigurarea întreţinerii preventive. Reviziile tehnice periodice se vor executa în locaţiile Autorităţii