Pretul reprezinta costul lunar pentru servicii de intretinere software si hardware a maxim 150 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 4% din totalul echipamentelor), imprimante, scannere, centrala telefonica, switch retea).
Se pot achizitiona mai multe bucati functie de numarul real de echipamente.
Serviciile cuprind:
- interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului
- diagnosticare hardware ...
Pretul reprezinta costul lunar pentru servicii de intretinere software si hardware a maxim 150 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 4% din totalul echipamentelor), imprimante, scannere, centrala telefonica, switch retea).
Se pot achizitiona mai multe bucati functie de numarul real de echipamente.
Serviciile cuprind:
- interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului
- diagnosticare hardware on-site si inlocuire subansamble defecte cu piesele beneficiarului sau cu piese noi in baza deviz acceptat de beneficiar
- reinstalari sisteme de operare, devirusari
- configurari retea, drivere, periferice, centrala telefonica
- creare scripturi pt automatizari diverse functie de necesitate (sincronizari, backup, update-uri)
Limitari:
Serviciile NU includ:
- extindere cablari
- diagnosticari si reparatii care necesita interventie in sau cu ajutorul reprezentantelor oficiale ale producatorilor
- recuperare de date de pe echipamente defecte, corupte, virusate etc
- nu oferim asistenta pentru sisteme de operare sau programe fara licenta
Responsabilitati:
- Furnizorul va instrui utilizatorii Beneficiarului si va face implementari si recomandari pentru prevenirea oricaror pierderi, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor.
- În niciun caz Furnizorul nu poate fi raspunzator pentru pierderi de date, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor.
- Furnizorul nu se obliga la si nu poate garanta restaurarea
Login
