Mentenanta si suport tehnic, diagnosticarea si corectarea erorilor, Upgrade, la cererea achizitorului, la o versiune superioară a sistemului Aleph şi asigurarea funcţionării şi utilizării în condiţii optime a sistemului/bazelor de date/client GUI inclusiv interfaţa în română. • Update-uri ale instrucţiunilor de operare dacă acestea sunt necesare la furnizarea de noi versiuni şi update-uri ale sistemului. • Accesul la un p...

Mentenanta si suport tehnic, diagnosticarea si corectarea erorilor, Upgrade, la cererea achizitorului, la o versiune superioară a sistemului Aleph şi asigurarea funcţionării şi utilizării în condiţii optime a sistemului/bazelor de date/client GUI inclusiv interfaţa în română. • Update-uri ale instrucţiunilor de operare dacă acestea sunt necesare la furnizarea de noi versiuni şi update-uri ale sistemului. • Accesul la un portal actualizat de documentaţie online privind utilizarea şi administrarea sistemelor precum şi noutăţi/caracteristici funcţionale în legătură cu update-urile şi noile versiuni. •Accesul la un centru non-stop de intervenţie rapidă pentru semnalarea cazurilor de cădere a sistemelor (system down) • Accesul la o platformă online cu istoric, pentru semnalarea şi urmărirea problemelor sau întrebărilor achizitorului • Configurarea tabelelor sistemelor conform cerinţelor achizitorului • Reindexarea bazei de date . •Recomandări privind cele mai bune practici pt. backup-ul şi recuperarea datelor; • Rularea unor rapoarte pentru statistici standard/servicii specifice achizitorului, dezvoltate anterior, precum şi modificarea sau corectarea acestora, la cererea achizitorului • Asistenţă privind crearea şi rularea unor rapoarte specifice activităţilor biblioteconomice pe departamente; • Asistenţă privind importul/conversia unor baze de date bibliografice, de interes pentru BCU “Mihai Eminescu”; • Asistenţă privind utilizarea optima a sistemelor.

Arata tot

Arata mai putin