Oferta refuzata: Mentenanta lunara Sistem Informatic Integrat SISDATA Aadaptarea softului instalat la modificările de legislaţie. Adaptarea se va implementa în timp util pentru utilizare conform legislaţiei. Depanarea unor disfuncţii apărute în modulele instalate. BENEFICIARUL va semnala telefonic, prin e-mail sau fax PRESTATORULUI defecţiunile apărute în funcţionarea programelor, specificând textul mesajului apărut pe ecra...

Oferta refuzata: Mentenanta lunara Sistem Informatic Integrat SISDATA Aadaptarea softului instalat la modificările de legislaţie. Adaptarea se va implementa în timp util pentru utilizare conform legislaţiei. Depanarea unor disfuncţii apărute în modulele instalate. BENEFICIARUL va semnala telefonic, prin e-mail sau fax PRESTATORULUI defecţiunile apărute în funcţionarea programelor, specificând textul mesajului apărut pe ecranul monitorului. PRESTATORUL va remedia defecţiunea semnalată în maximum 2(două) zile lucrătoare de la primirea confirmata a mesajului. Relaţii transmise prin mijloace de comunicare rapide precum telefon, fax sau e-mail pentru interpretarea funcţiilor din modulele instalate (suport tehnic). Asistenta se va face in principal de la distanta. In cazuri deosebite reprezentatul PRESTATORULUI se va prezenta la BENEFICIAR. Serviciile executate de PRESTATOR pentru actualizarea in timp util a SII cu modificarile de legislatie intervenite pe perioada derularii contractului, precum si relatiile telefonice pentru interpretarea functiilor din PROGRAMELE componente ale SII instalat.

Arata tot

Arata mai putin