Mentenanţă, asistenţă tehnică şi intervenţii tehnice pentru cel mult 15 de sisteme de calcul (Tarif pentru sistem de calcul suplimentar – 20 lei + TVA) Numărul de ore pentru intervenţii service sau asistenţă la distanţă (telefonic sau TeamViewer) !!! NELIMITAT !!! 1. Administrarea software – această categorie înglobează mai multe operaţiuni precum: instalarea sistemului de operare, definirea şi partajarea resurselor, instal...
Mentenanţă, asistenţă tehnică şi intervenţii tehnice pentru cel mult 15 de sisteme de calcul (Tarif pentru sistem de calcul suplimentar – 20 lei + TVA) Numărul de ore pentru intervenţii service sau asistenţă la distanţă (telefonic sau TeamViewer) !!! NELIMITAT !!! 1. Administrarea software – această categorie înglobează mai multe operaţiuni precum: instalarea sistemului de operare, definirea şi partajarea resurselor, instalare update-uri şi servicepack, instalarea aplicaţiilor solicitate (necesare), intalarea dispozitivelor periferice de orice tip, update antivirus, devirusare, verificare printere şi periferice, verificare reguli firewall, realizare backup-uri periodic, dar şi înlăturarea disfuncţionalităţilor software, precum: restaurarea sistemului software, a aplicaţiilor şi datelor stocate pe computerele (PC-urile) afectate. 2. Administrare hardware – această categorie înglobează operaţiunile de identificare şi înlocuire componente afectate (piese necesare, cabluri de reţea cu probleme, routere, switch-uri), dar şi curăţarea şi întreţinerea computerelor (PC-urilor)