A keretszerződés időtartama 24 hónap vagy 125 500 000 forintos keretösszeg kimerüléséig tart, Ajánlatkérő a keretösszeg 70%-aerejéig vállal lehívási kötelezettséget.Ajánlattevő feladatai:1. Rendszeres karbantartási tevékenységek: A hőközponti távfelügyeleti rendszeren karbantartási tevékenységeket a műszakitartalomban megadott évenkénti(jelen szerződés hatályára tekintettel egy évre vetített) gyakorisággal...

A keretszerződés időtartama 24 hónap vagy 125 500 000 forintos keretösszeg kimerüléséig tart, Ajánlatkérő a keretösszeg 70%-aerejéig vállal lehívási kötelezettséget.Ajánlattevő feladatai:1. Rendszeres karbantartási tevékenységek: A hőközponti távfelügyeleti rendszeren karbantartási tevékenységeket a műszakitartalomban megadott évenkénti(jelen szerződés hatályára tekintettel egy évre vetített) gyakorisággal el kell végezni. Az évente egyalkalommal végzendő tevékenységek a szerződés hatályba lépését követően 4 hónapon belül kerüljenek sorra, majd egy azt követőenegy évvel később. Minden, évente 4 alkalommal végzendő tevékenységre a szerződés hatályba lépését követő 60 napon belül kerüljönsor, majd azt követően egyenletesen negyedévente történjenek meg az újbóli végrehajtások. Az évente 12 alkalommal végzendőtevékenységeket minden hónapban egyszer kell elvégezni, lehetőség szerint egyenletes időközönként.2. Hibaelhárítási tevékenység: Megrendelő az EBI rendszer (ide értve a fejlesztett egyedi funkciókat és azokszoftverkomponenseit), valamint a hőközponti felügyeleti rendszer és a BKM Nonprofit Zrt. vállalatirányítási rendszere közéfejlesztett interfészek működésében bekövetkezett meghibásodások esetén hibaelhárítási tevékenységet jogosult kérni Szolgáltatótól.Hibaelhárítási igényt Megrendelő Távfelügyeleti üzem rendszermérnökei és üzemvezetője jelezhet Szolgáltató felé. Szolgáltatónakfolyamatosan rendelkezésre kell állni a hibaelhárítási igényeket fogadására. A beérkezett igény nyomán Szolgáltatónak ahibaelhárítást 12 órán belül meg kell kezdenie, amelyet a távoli hozzáféréssel is elvégezhet. Abban az esetben, ha a hibaelhárításitevékenység a normál rendelkezésre állás időszakán belül rajta kívülálló ok miatt nem kezdhető meg, a teljesítés megkezdése akövetkező munkanapon esedékes.3. Üzemeltetés-támogatási tevénenység: az EBI rendszer üzemeltetésével és adminisztrálásával kapcsolatos tevékenységét azAjánlattevő konzultációs úton támogatja. Ehhez munanapokon 8:00 és 17:00 óra között telefonon keresztül rendelkezésre áll.

Arata tot

Arata mai putin