De opdracht omvat de implementatie, levering, het beheer en onderhoud van een SaaS ICT oplossing (in GIBIT genoemd ICT prestatie) voor ‘Vernieuwing financieel informatie systeem (FIS) gemeente Venlo’ en de daarbij horende ondersteunings- en advieswerkzaamheden. Opdrachtnemer levert een ICT-prestatie bestaande uit de volgende onderdelen: 1.Implementatie van de ICT oplossing 2.Bedrijfsklaar opleveren, het be...

De opdracht omvat de implementatie, levering, het beheer en onderhoud van een SaaS ICT oplossing (in GIBIT genoemd ICT prestatie) voor ‘Vernieuwing financieel informatie systeem (FIS) gemeente Venlo’ en de daarbij horende ondersteunings- en advieswerkzaamheden. Opdrachtnemer levert een ICT-prestatie bestaande uit de volgende onderdelen: 1.Implementatie van de ICT oplossing 2.Bedrijfsklaar opleveren, het beheer, het onderhoud en het ondersteunen van de ICT oplossing De scope van de SaaS ICT oplossing bestaat uit het ter beschikking stellen van een financieel systeem in een test- en productieomgeving met bijbehorende dienstverlening uitgaande van de gestelde eisen/ wensen zoals deze in dit Beschrijvend document inclusief Bijlagen zijn vastgelegd.De Inschrijver dient, om bovenstaande te realiseren, de volgende ICT-oplossing te leveren:• Eenmalig: het verzorgen van de implementatie (conform aan te leveren implementatieplan) van een financieel systeem (de ICT oplossing); • Jaarlijks: onderhoud en ondersteuning van de SaaS-applicatie (de ICT oplossing), conform SLA, bestaande uit: • Correctief onderhoud; • Preventief onderhoud; • Innovatief onderhoud; • Gebruikersondersteuning.

Arata tot

Arata mai putin