SKAT ønsker at indgå kontrakt om drift, support, vedligehold og funktionelle ændringer af Digitalt Motorregister(DMR) inkl. Alternativt Kontakt Register (AKR).DMR indeholder i dag oplysninger om ca. 5-6 000 000 køretøjer, heraf 3 900 000 aktive køretøjer samt 3 500 000 ejere af køretøjer. DMR indeholder data, der iht. persondataloven er klassificeret dels fortrolige, dels følsommepersonhenførbare data — data er iht. Statsmi...
SKAT ønsker at indgå kontrakt om drift, support, vedligehold og funktionelle ændringer af Digitalt Motorregister(DMR) inkl. Alternativt Kontakt Register (AKR).DMR indeholder i dag oplysninger om ca. 5-6 000 000 køretøjer, heraf 3 900 000 aktive køretøjer samt 3 500 000 ejere af køretøjer. DMR indeholder data, der iht. persondataloven er klassificeret dels fortrolige, dels følsommepersonhenførbare data — data er iht. Statsministeriets sikkerhedscirkulære nationalt klassificeret i forhold til EU— DMR er underlagt krigsreglen.AKR indeholder oplysninger om udenlandske personer og virksomheder, som ikke findes i Erhvervs Systemet(ES) eller Centralt Skatteyder Register-Persondelen (CSR-P) — eller personer og virksomheder, der ikke har endansk adresse. AKR indeholder fortrolige og følsomme personhenførbare data (udenlandske personhenførbareoplysninger) — AKR er ikke underlagt krigsreglen.DMR benyttes til registrering af tekniske data, afgiftspligter og forsikringsoplysninger vedr. køretøjer. DMR er tilfor bil-kunder, dvs. alle bilejere i Danmark samt en lang række interessenter forbundet med import, køb og salg,registrering af, vedligeholdelse og skrotning af biler i Danmark.Systemerne integrerer med en række andre SKAT systemer samt andre eksterne systemer. Systemerneafvikles i dag på Oracle produktstakken (WebLogic Portal 9.2, WebLogic Server 9.2, Oracle ServiceBus 11 g, DBMS 11 g) som stilles til rådighed af SKAT. Operativsystemet er Redhat Linux. Platformen er repræsenteret i 6 miljøinstanser: et udviklingsmiljø, et testmiljø, to systemintegrationstestmiljøer, et præproduktionsmiljø samt etproduktionsmiljø.Platformen afvikles i dag på en blanding af fysiske og virtuelle servere med i alt ca. 148 cpukerner, ca. 870 GBRAM. Miljøernes SAN-data fylder i dag ca. 20 TB og miljøernes backup fylder ca. 58 TB.Ansvaret for den fulde drift, support, vedligehold og funktionelle ændringer varetages i dag af én leverandør. Fremadrettet med dette udbud fastholdes ansvaret for den fulde drift, support, vedligeholdelse og funktionelleændringer hos én leverandør.Nærværende udbud omhandler følgende ydelser:a) Drift, omfatter blandt andet: drift, vedligeholdelse og overvågning af driftsmiljøet.b) Support og vedligeholdelse omfatter blandt andet:— servicedesk for 1
level support— servicedesk for 2
level support— incident, problem og change management samt forebyggende vedligeholdelse.c) Funktionelle ændringer omfatter blandt andet:Ændring af funktionalitet i de udbudte systemer, herunder ændringen af funktionalitet, der skyldes ændringer i lovgivning eller tekniske retningslinjer fra EU-Kommissionen eller andre offentlige myndigheder.d)Transition, omfatter blandt andet:— etablering af drifts-miljøet, samt migrering af systemerne fra eksisterende leverandører til ny leverandør— overdragelser af eksisterende drifts-miljø fra eksisterende leverandør til ny leverandør i forbindelse med bl. a. udbud.Kontrakten inkluderer en transition ind periode på ca. 5-7 måneder, hvor de nuværende systemer overtages af den kommende leverandør. Overtagelsesdagen forventes at være senest ultimo 2015.