Contract de servicii având ca obiect prestarea de servicii si furnizarea de licente aferente implementarii unei Solutii software pentru managementul proceselor IT (ITIL), (coduri CPV: 72265000-0, 48517000-5, 72590000-7), constand in:
- livrarea de licente suplimentare pentru aplicatia existenta CA Service Desk Manager;
- prestarea de servicii aferente definirii si modelarii proceselor specifice ITIL - Managementul schimbari...
Contract de servicii având ca obiect prestarea de servicii si furnizarea de licente aferente implementarii unei Solutii software pentru managementul proceselor IT (ITIL), (coduri CPV: 72265000-0, 48517000-5, 72590000-7), constand in:
- livrarea de licente suplimentare pentru aplicatia existenta CA Service Desk Manager;
- prestarea de servicii aferente definirii si modelarii proceselor specifice ITIL - Managementul schimbarilor ITC („Change Management”) si Managementul configuratiilor ITC („Configuration Management”) adaptate pentru mediul ANCOM;
- prestarea de servicii de configurare de software aferente upgrade-ului aplicatiei existente CA Service Desk Manager de la versiunea v12.5 la ultima versiune disponibila cu zece zile inainte de data limita de depunere a ofertelor, furnizata de producatorul acesteia, cu mentinerea procesului specific ITIL – Managementul incidentelor ITC („Incident Management”), implementat;
- prestarea de servicii de configurare în aplicatia CA Service Desk Manager dupa upgrade-ul acesteia, servicii aferente implementarii proceselor specifice ITIL - Managementul schimbarilor ITC („Change Management”) si Managementul configuratiilor ITC („Configuration Management”) definite, modelate si adaptate pentru mediul ANCOM;
- prestarea de servicii de configurare în aplicatia CA Service Desk Manager dupa upgrade-ul acesteia, servicii aferente implementarii fluxului de „Evenimente/Incidente de securitate a informatiei” definit în ANCOM.
- servicii de integrare, testare, instruire, suport tehnic în conformitate cu prevederile Sectiunii 2: Caietul de sarcini.
Valoarea estimata fara TVA: intervalul cuprins între 409.400,00 si 498.400,00 Moneda: Lei
i) Valoarea minima prevazuta în intervalul de mai sus (409.400,00 Lei) reprezinta valoarea estimata a prezentei proceduri în functie de care se vor elabora si evalua ofertele, iar valoarea maxima reprezinta valoarea estimata ce contine si valoarea cumulata a posibilelor suplimentari prevazute la pct. ii) de mai jos.
ii) Autoritatea contractanta are dreptul ca, în conformitate cu prevederile art. 122 lit. j) din O.U.G. nr. 34/2006, prin procedura de negociere fara publicarea prealabila a unui anunt de participare, sa achizitioneze servicii de configurare software similare noi de la operatorul economic a carui oferta va fi declarata câstigatoare în cadrul prezentei proceduri - valoarea estimata a acestor suplimentari este de 89.000,00 Lei.