Executie de activitati de service, asistenta tehnica si consultanta pentru echipamente. Asigurarea bunei functionari a echipamentelor. Interventiile asupra echipamentelor se vor face in cadrul unui grafic lunar de intretinere stabilit de comun acord cu beneficiarul. Acest grafic include verificare obligatorie a tuturor echipamentelor o singura data pe luna. In situatia in care apar defectiuni intre verificarile periodice, b...

Executie de activitati de service, asistenta tehnica si consultanta pentru echipamente. Asigurarea bunei functionari a echipamentelor. Interventiile asupra echipamentelor se vor face in cadrul unui grafic lunar de intretinere stabilit de comun acord cu beneficiarul. Acest grafic include verificare obligatorie a tuturor echipamentelor o singura data pe luna. In situatia in care apar defectiuni intre verificarile periodice, beneficiarul poate solicita telefonic interventia echipei de service in intervalul orar 08:00-16:00. Aceste interventii sunt considerate a fi interventii la cerere. Numarul maxim de interventii la cerere lunar incluse in valoarea contractului este de doua. Restul interventiilor sunt considerate a fi extracontractuale si se vor factura cu 50 lei/ora (se va factura timpul necesar remedierii defectelor, cu nr. de echipamente depanate), cu optimizarea timpului de remediere. In cadrul interventiilor planificate lunar se vor efectua urmatoarele: verificarea functionarii sistemelor de operare, verificarea retelei, verificarea imprimantelor, update baze de date pentru antivirusii existenti (acolo unde este posibil), intretinerea sistemului de operare prin interventii asupra registrilor de sistem si optimizarea accesului la fisiere (unde este necesar). Trimestrial se vor efectua lucrari de intretinere hardware care vor consta in verificarea sistemelor de racire, ungerea si reglarea lor (unde este cazul), verificarea tensiunilor din sursa de alimentare, verificarea pl

Arata tot

Arata mai putin