Obiectul contractului îl constituie realizarea unui Studiu de piaţă de tip tracking privind utilizarea serviciilor de comunicaţii electronice - persoane fizice din România, ale cărui scop principal este să ofere informaţii periodice şi ad-hoc privind nivelul de acces la o serie de servicii de comunicaţii electronice (cum ar fi, telefonie fixă, telefonie mobilă, internet la puncte fixe/mobile, retransmisie programe audiovizu...
Obiectul contractului îl constituie realizarea unui Studiu de piaţă de tip tracking privind utilizarea serviciilor de comunicaţii electronice - persoane fizice din România, ale cărui scop principal este să ofere informaţii periodice şi ad-hoc privind nivelul de acces la o serie de servicii de comunicaţii electronice (cum ar fi, telefonie fixă, telefonie mobilă, internet la puncte fixe/mobile, retransmisie programe audiovizuale, pachete de servicii), precum şi a unui set de informaţii relevante privind gradul şi comportamentul de utilizare a acestor servicii.
Obiectivele studiului constau în obţinerea de informaţii privind următoarele aspecte:
• rata de penetrare, separat pentru fiecare serviciu în parte, şi pentru servicii OTT contra cost (inclusiv video la cerere/streaming);
• furnizorul actual de servicii, criterii de alegere;
• gradul de utilizare a serviciilor, scopul utilizării serviciilor;
• gradul de utilizare a serviciilor over-the-top (OTT, de ex: Whatsapp, Skype etc.), inclusiv video la cerere/streaming;
• cheltuielile medii lunare cu fiecare tip de serviciu sau cu pachetele de servicii;
• gradul de utilizare a Internetului Obiectelor (Internet of Things – IoT);
• tipul şi numărul de dispozitive IoT deţinute;
• percepţii privind calitatea serviciilor în roaming;
• influenţa unor variabile socio-demografice şi economice asupra comportamentului de consum al utilizatorilor de servicii (corelaţii între variabile).
Activităţile specifice ce vor fi efectuate de prestator sunt descrise la cap. III. din Caietul de sarcini din documentul ataşat prezentului anunţ de publicitate şi solicitării de oferte publicată pe pagina de internet a ANCOM la adresa www.ancom.ro, secţiunea Anunţuri/achiziţii publice .