Cursul detaliaza aspectele teoretice şi practice necesare auditarii şi certificării unui sistem de management al calitatii în cadrul unei organizaţii de stat/private, in baza cerintelor standardului ISO 9001. Tematica cursului; • Prezentarea cerinţelor standardului ISO 9001:2015 respectiv ISO 19011:2018, analiza cerinţelor individuale; • Gândirea bazata pe riscuri; • Abordarea procesuala si evaluarea eficacităţii proceselor...

Cursul detaliaza aspectele teoretice şi practice necesare auditarii şi certificării unui sistem de management al calitatii în cadrul unei organizaţii de stat/private, in baza cerintelor standardului ISO 9001. Tematica cursului; • Prezentarea cerinţelor standardului ISO 9001:2015 respectiv ISO 19011:2018, analiza cerinţelor individuale; • Gândirea bazata pe riscuri; • Abordarea procesuala si evaluarea eficacităţii proceselor; • Descrierea conceptelor ce ţin de implementarea si auditarea unui sistem de management într-o organizaţie; • Principiile managementului calităţii; • Auditul, principii de auditare, coordonarea programului de audit; • Pregătirea, realizarea si documentarea auditului; • Tehnici de audit si prelucrarea informaţiilor; • Planificarea, realizarea, raportarea şi urmărirea unui audit în conformitate cu standardul ISO 19011 şi prin interpretarea ISO 9001; • Simularea unui audit intern; • Raportarea rezultatelor auditului (rapoarte de neconformităţi, raportul de audit); • Exerciţii, studii de caz; • Examen final. Cui se adreseaza cursul: manageri, responsabili de proces, specialisti calitate, auditori, consultanti Durata : 4 zile Locatia: Bucuresti Program: 09:30-17:00 zilnic, cu pauza de pranz Lectorul este calificat ca Lead Auditor ISO 9001 de catre diverse organisme de certificare, cu experienta de peste 10 ani in realizarea auditurilor, avand efectuate peste 400 de audituri in diverse organizatii de stat si private.

Arata tot

Arata mai putin