Servicii de asistenţă tehnică şi mentenanţă pentru toate cele opt module care compun programul informatic de gestiune, contabilitate şi execuţie bugetară, respectiv: administrare, nomenclatoare, buget, ALOP, contabilitate, materiale şi obiecte de inventar, imobilizări şi dare de seamă/FOREXBUG.
Serviciile constau din:
- suport on line sau la sediul achizitorului, în funcţie de caz, pentru soluţionarea incidentelor ivite î...
Servicii de asistenţă tehnică şi mentenanţă pentru toate cele opt module care compun programul informatic de gestiune, contabilitate şi execuţie bugetară, respectiv: administrare, nomenclatoare, buget, ALOP, contabilitate, materiale şi obiecte de inventar, imobilizări şi dare de seamă/FOREXBUG.
Serviciile constau din:
- suport on line sau la sediul achizitorului, în funcţie de caz, pentru soluţionarea incidentelor ivite în exploatarea sistemului (ex: eliminarea erorilor în operarea datelor, asigurarea consistenţei datelor etc.);
- mentenanţă corectivă (rezolvare bug-uri);
- mentenanţă legislativă, în conformitate cu schimbările legislative în vigoare;
- instruirea noilor utilizatori ai sistemului.