Asistarea în utilizarea programelor INFOPRIM în vederea menţinerii în funcţiune a sistemului informatic la parametrii optimi. Instruirea personalului Beneficiarului; instruirea noilor angajaţi pentru folosirea programelor INFOPRIM care acoperă domeniul lor de activitate. Actualizare legislativă; menţinerea la zi din punct de vedere legislativ a programelor din pachetul INFOPRIM. Realizarea copiilor de rezervă a bazelor de d...

Asistarea în utilizarea programelor INFOPRIM în vederea menţinerii în funcţiune a sistemului informatic la parametrii optimi. Instruirea personalului Beneficiarului; instruirea noilor angajaţi pentru folosirea programelor INFOPRIM care acoperă domeniul lor de activitate. Actualizare legislativă; menţinerea la zi din punct de vedere legislativ a programelor din pachetul INFOPRIM. Realizarea copiilor de rezervă a bazelor de date; serviciu care vă garantează siguranţa datelor până în momentul creării punctului de rezervă; Transmiterea bazelor de date în sistemul informatic judeţean (cu acordul Beneficiarului, pe baza unui protocol anexat prezentului contract). Informarea structurilor de conducere ale Beneficiarului (primar, consiliu local) asupra stadiului de implementare al pachetului INFOPRIM şi negocierea etapelor de perspectivă în evoluţia şi dezvoltarea sistemului. Notificări oficiale asupra produselor noi lansate de Furnizor. Asigurarea unei linii de suport – help desk – remote control. Serviciile specificate vor fi executate prin intermediul asistenţilor şi coordonatorilor tehnici zonali disponibili. Serviciile care presupun acest lucru vor fi executate la sediul Beneficiarului, prin prezenţa directă, efectuându-se lunar un număr de vizite stabilite sau/şi prin intervenţii on-line conform prevederilor.

Arata tot

Arata mai putin